《合同法》第四百二十六條規(guī)定“居間人促成合同成立后，居間活動費(fèi)用，由居間人負(fù)擔(dān)?！钡谒陌俣邨l規(guī)定“居間人未促成合同成立的，不得要求支付報(bào)酬，可以要求委托人支付從事居間活動支出的必要費(fèi)用?！?/p>

考慮到在未促成房地產(chǎn)買賣合同成立之前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有可能做了很大量工作的，比如免費(fèi)替業(yè)主發(fā)布廣告、帶領(lǐng)多個客戶到物業(yè)察看并進(jìn)行介紹、提供選購意見、解答買賣手續(xù)的咨詢等，有些甚至已經(jīng)到了下了定金、簽了合同的那一刻，最終卻因買方的一句“不考慮”“不買了”，因而否定或不認(rèn)同經(jīng)紀(jì)所做的工作及應(yīng)當(dāng)收取的適當(dāng)費(fèi)用，這是很不公平的。上述法律規(guī)定正是對經(jīng)紀(jì)人合法權(quán)益作出的保護(hù)條款。

然而，該“從事居間活動支出的必要費(fèi)用”的表達(dá)不夠清晰、完善。“必要費(fèi)用”的認(rèn)定是問題的關(guān)鍵?，F(xiàn)實(shí)生活中，為促成合同成立，經(jīng)紀(jì)人做了大量的工作，但并不是每一項(xiàng)都能有明確的價值體現(xiàn)的，比如說腦力勞動、體力勞動等，確定“已支出的必要費(fèi)用”成了一個難題。在仲裁或訴訟過程中，往往由于無法對“必要費(fèi)用”舉出詳細(xì)的書面證據(jù)而被駁回或只得到少量的安撫性質(zhì)的費(fèi)用。這與經(jīng)紀(jì)人所付出的勞動相比是有很大差距的。建議能夠在立法時制訂一個階段性的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，比如說經(jīng)紀(jì)人帶客戶去看樓的勞務(wù)費(fèi)(按每次計(jì))，咨詢費(fèi)，按巳進(jìn)行的工作步驟計(jì)算出應(yīng)收的費(fèi)用。在有了法定的依據(jù)后，無論是買賣方還是經(jīng)紀(jì)方都是愿意接受這個費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)給付的，這樣就會減少了許多類似的糾紛?；蛘呖梢砸跃娱g人向雙方提供信息、進(jìn)行蹉商談判、促成簽訂合同、協(xié)助辦理交易、交易完成等作為各個階段性的標(biāo)志，每達(dá)到一個階段即有一個明確的指引，即使最終該交易無法完成，居間人的居間活動費(fèi)用仍是有法可依的。只有這樣，才能真正平衡居間合同當(dāng)事人各方的合法權(quán)益，以體現(xiàn)合同法的平等互利精神。