2001年9月，甲方與乙方房地產(chǎn)公司簽訂商品房買賣合同，購買了一套住房，并按時付清了全部房款。同年12月，我們接到了乙方辦理入住手續(xù)的通知，并收到了乙方的竣工驗收報告、住宅使用說明書和質(zhì)量保修單，裝修后不久，即2002年9月，該房屋的衛(wèi)生間、廚房開始出現(xiàn)裂縫和空洞，哪一方不在乎。2003年6月，甲方所在單位大樓地下管線進水。在開發(fā)商的維修過程中，他們發(fā)現(xiàn)樓下面有洞、裂縫等問題，這讓他們意識到問題的嚴重性。此時，單位內(nèi)的每幢房屋都有不同程度的裂縫、空洞、脫落和滲漏，他們認為這與地基有關。于是他們聯(lián)合起來要求開發(fā)商賠償，并采取了一系列標語、新聞曝光等手段。開發(fā)商一方面委托相關機構對房屋主體結構進行檢測；另一方面拖延時間，承諾通過協(xié)商解決問題。2003年11月，他們拿到檢測報告，確認房屋主體結構不存在質(zhì)量問題，樓下也存在回填土不實等問題，但并未影響主體結構。開發(fā)商隨后對樓房進行了維修，并與房屋建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、檢測單位一起出具了核查報告。在沒有實際檢測的情況下，開發(fā)商指出每套房子的問題都是裝修造成的。隨后，開發(fā)商一方面態(tài)度強硬，拒絕維修和賠償。另一方面，開發(fā)商采取了軟性的方式，對該單元的兩戶分別進行補償。通過這種方式，開發(fā)商瓦解了各開發(fā)商之間的聯(lián)盟。之后，單位所有家庭都停止了相關行為。首先，很平靜。相對而言，a的房子質(zhì)量問題最為嚴重。同時，她也是相關斗爭活動的組織者。她覺得她不能放棄，必須努力喘口氣。2006年11月，她就相關問題征求了我的意見。在了解相關情況后，我提出以下幾點看法。首先，房屋質(zhì)量問題的原因如下：A認為地基的虛假回填和漏水引起了整個單元的裂縫，這也是最初要求開發(fā)商補償?shù)闹饕?。然而，這一觀點很難確立。首先，如果是這個原因造成的，那么房子的主體結構就會出現(xiàn)問題，因為這種裂縫是自下而上貫穿的。在這種情況下，只要取得相關檢測證明，退房和賠償損失是有法律依據(jù)的；其次，2003年11月的檢測報告是由北京一家有資質(zhì)的專業(yè)檢測機構出具的，該機構具有獨立第三方身份，與開發(fā)商無關。報告明確指出，主體結構不存在質(zhì)量問題，樓道裂縫屬于天然裂縫。在這種情況下，推翻報告基本上是不可能的；第三，報告沒有發(fā)現(xiàn)每家每戶的質(zhì)量問題，給我們下一步的操作留下了空間。

因此，我們首先委托北京一家房屋質(zhì)量檢測機構對房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因進行檢測，得出以下結論：衛(wèi)生間、廚房出現(xiàn)問題的主要原因是施工過程中墻面沒有進行砂漿處理，其次是原因是裝修問題。有了這份鑒定報告，我心里有了底。你知道嗎