1、 有哪些商業(yè)處罰措施
如果買方仍未能按照應(yīng)收賬款管理政策在賣方可接受的時(shí)間內(nèi)付款,賣方應(yīng)考慮采取商業(yè)處罰措施。商業(yè)處罰措施包括:(1)停止供貨
如果客戶拖欠貨款,供應(yīng)商是否繼續(xù)供貨?還是停止供應(yīng)?停止或暫停供應(yīng)是非常嚴(yán)重的行為。對(duì)于供應(yīng)商而言,可能會(huì)失去一個(gè)客戶;對(duì)于客戶而言,可能需要供應(yīng)商繼續(xù)供貨,以維持其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),失去客戶可能是一件非常嚴(yán)重的事情。但需要注意的是,停供不僅是一種商業(yè)懲罰措施,也是降低信用風(fēng)險(xiǎn)的手段。對(duì)于不付款的客戶來(lái)說(shuō),繼續(xù)供貨只會(huì)增加供應(yīng)商的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。(2) 催收逾期賬款利息。一般來(lái)說(shuō),銷售合同中的延期付款是有利息的,即供應(yīng)商有權(quán)對(duì)逾期付款收取利息。當(dāng)然,是否收取利息完全取決于供應(yīng)商的態(tài)度。對(duì)于暫時(shí)有經(jīng)濟(jì)困難的客戶,供應(yīng)商沒(méi)有必要行使這一權(quán)力。但是,對(duì)于長(zhǎng)期拖欠貨款的客戶,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)行使這一權(quán)利。(3) 供應(yīng)商委托律師催收逾期賬款是一種商業(yè)懲罰性措施,也是供應(yīng)商最后努力的一部分。第二,企業(yè)債務(wù)的催收方式是通知支付,電話支付在催收過(guò)程中起著非常重要的作用。但是,需要注意的是,電話支付只是一種收付手段,其效果在很大程度上取決于什么樣的人在使用它。電話催款人員應(yīng)具備以下條件:專業(yè)知識(shí)(合同、付款條件、供應(yīng)商和客戶的權(quán)利和義務(wù)等);技能(步驟、語(yǔ)調(diào)、掌握熱量等);權(quán)力(與客戶談判的權(quán)力,是否有權(quán)貼現(xiàn)債務(wù),是否有權(quán)決定停止向債務(wù)人供貨、停止賒銷等)。
當(dāng)債權(quán)接近訴訟時(shí)效時(shí),一直使用電話催收是有風(fēng)險(xiǎn)的。此時(shí),有必要用書(shū)面收集證明訴訟時(shí)效的中斷。隨著電話和傳真機(jī)的普及,許多企業(yè)不再用信件來(lái)收款。但信件收藏的優(yōu)點(diǎn)不容忽視:
用信件收藏是非常正規(guī)的。有必要向債務(wù)人發(fā)出一個(gè)明確的信息,即你需要它按照雙方約定的時(shí)間付款。不要用太多禮貌的語(yǔ)言,比如“很抱歉打擾您了”。在信的結(jié)尾,一定要給對(duì)方一個(gè)明確的付款或答復(fù)時(shí)間。
當(dāng)然,對(duì)于特殊客戶,我們可以設(shè)計(jì)一套特殊的政策,但我們必須有這樣的政策,因?yàn)槊つ咳萑虒?duì)方的欠款只會(huì)增加你的成本和壞賬風(fēng)險(xiǎn)的可能性。最重要的是,這封信是訴訟時(shí)效中斷的非常有效的證據(jù)。
3。傳真收集
傳真最大的優(yōu)點(diǎn)是速度快,可以讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式了解您的要求。它的缺點(diǎn)是第一個(gè)看到傳真的人可能不是傳真的收件人。因此,在使用傳真催款時(shí)一定要謹(jǐn)慎。應(yīng)盡量避免使用威脅性語(yǔ)言。在收款過(guò)程中,取得客戶對(duì)債務(wù)的書(shū)面確認(rèn)或要求對(duì)方提供書(shū)面付款計(jì)劃非常重要。首先,書(shū)面確認(rèn)和付款計(jì)劃比較正式,可以給客戶留下深刻的印象。其次,書(shū)面確認(rèn)和支付計(jì)劃將在未來(lái)通過(guò)法律或其他嚴(yán)厲手段催收欠款中發(fā)揮重要作用。此外,你越早得到書(shū)面確認(rèn)或付款計(jì)劃,越好。在此基礎(chǔ)上,本文對(duì)討債的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了梳理??梢?jiàn),隨著討債手段的日趨嚴(yán)厲,討債的難度越來(lái)越大。而且,在特殊情況下,債務(wù)人可以在被催告過(guò)程中更換人員。如果能早點(diǎn)得到這樣的書(shū)面確認(rèn),催款就容易多了。如果您對(duì)此有更多疑問(wèn),律師事務(wù)所將提供專業(yè)的法律咨詢服務(wù)。你知道嗎
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