保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)單簽發(fā)前保險(xiǎn)費(fèi)支付后發(fā)生的事故負(fù)責(zé)。一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)合同只有在雙方簽發(fā)保險(xiǎn)單后才生效。但《合同法》第三十六條規(guī)定,法律、行政法規(guī)或者當(dāng)事人約定以書面形式訂立合同,當(dāng)事人不以書面形式訂立合同,一方履行主要義務(wù),另一方接受的,合同成立。根據(jù)《關(guān)于適用保險(xiǎn)法若干問(wèn)題的解釋(二)》第四條規(guī)定,保險(xiǎn)人已接受投保人提交的保險(xiǎn)單并收取保險(xiǎn)費(fèi),尚未作出是否承保的意思表示的,發(fā)生保險(xiǎn)事故的,由被保險(xiǎn)人或者保險(xiǎn)人承擔(dān)受益人要求保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任或者給付保險(xiǎn)金,符合承保條件的,由中華人民共和國(guó)賠償;不符合承保條件的,由法院支持,保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還已經(jīng)收取的保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)人主張不符合承保條件的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任。
因此,根據(jù)公平和權(quán)利義務(wù)平等的原則,上述保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)理賠,除非能夠提供證據(jù)證明被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)不符合承保條件。
為了避免您遇到危險(xiǎn)時(shí)理賠的困難,您需要注意以下幾點(diǎn):
1。了解保險(xiǎn)理賠流程。公司關(guān)于保險(xiǎn)條款的理賠流程,客戶可以閱讀保險(xiǎn)條款了解,當(dāng)然也可以通過(guò)保險(xiǎn)公司客服柜臺(tái)或熱線詳細(xì)咨詢理賠流程。申請(qǐng)理賠時(shí),可向保險(xiǎn)理賠人員了解保險(xiǎn)理賠的具體步驟和進(jìn)度。正確對(duì)待保險(xiǎn)。要樹立正確的保險(xiǎn)意識(shí),正確對(duì)待保險(xiǎn)的保障功能,實(shí)事求是地對(duì)待保險(xiǎn)索賠,更好地維護(hù)自身利益。在簽訂合同時(shí),要注意誠(chéng)實(shí)信用原則,向保險(xiǎn)公司提供一切實(shí)質(zhì)性的重要事實(shí),遵守合同的約定和承諾。三。注意保險(xiǎn)問(wèn)題??蛻粢⒁膺x擇有實(shí)力的保險(xiǎn)公司,能保證客戶服務(wù);選擇經(jīng)商時(shí)間長(zhǎng)、無(wú)不良記錄的保險(xiǎn)代理人,根據(jù)個(gè)人情況正確選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品;注意仔細(xì)閱讀您的保險(xiǎn)條款,尤其要注意了解保險(xiǎn)責(zé)任條款,如實(shí)告知和索賠申請(qǐng),以免日后發(fā)生糾紛。
4。客戶理賠應(yīng)注意的事項(xiàng)。一旦脫離險(xiǎn)境,客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)告,并在業(yè)務(wù)人員的協(xié)助下,盡快收集相關(guān)證件,辦理相關(guān)手續(xù)。在處理索賠案件的過(guò)程中,我們經(jīng)常與索賠人員保持聯(lián)系。如果客戶需要提供相關(guān)信息,客戶應(yīng)及時(shí)反饋。以上是小編為您安排的內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō),為了公平起見(jiàn),如果在交完保費(fèi)后,在保單簽發(fā)前發(fā)生事故,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)事人需要按照法律程序提出索賠申請(qǐng)。如果您的情況比較復(fù)雜,律師協(xié)會(huì)還提供律師在線咨詢服務(wù)。歡迎您參加法律咨詢。你知道嗎
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