保險(xiǎn)顧問是一家專業(yè)機(jī)構(gòu),利用保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)幫助您的愛車量身定制保險(xiǎn)方案,協(xié)助開賬單和理賠咨詢。保險(xiǎn)顧問不同于藥品代理人。保險(xiǎn)顧問是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員,其主要職責(zé)是充當(dāng)保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的溝通橋梁。
首先,及時(shí)向被保險(xiǎn)人介紹保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù),特別是新險(xiǎn)種,特別是組織被保險(xiǎn)人參加保險(xiǎn)公司舉辦的各種業(yè)務(wù)講座;
其次,根據(jù)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)情況,提醒被保險(xiǎn)人及時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)第三,幫助被保險(xiǎn)人解決保險(xiǎn)問題。
一般保險(xiǎn)公司會(huì)為投保金額較大的客戶指定專門的保險(xiǎn)顧問。個(gè)人保險(xiǎn)代理,一般工作包括:
1,為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí),講解保險(xiǎn)條款,評(píng)論產(chǎn)品,分析個(gè)人理財(cái)需求;
2,為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,制定保險(xiǎn)計(jì)劃;
3,投保后,協(xié)助他們向保險(xiǎn)公司索賠等。在現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)中,保險(xiǎn)代理人已成為世界各國(guó)保險(xiǎn)公司發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要形式和途徑之一。
核心競(jìng)爭(zhēng)力
知識(shí)要求:保險(xiǎn)代理人一般要求大專以上學(xué)歷,最好是保險(xiǎn)專業(yè),精通保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),了解金融、金融、法律等相關(guān)知識(shí)和社會(huì)心理知識(shí)。技能要求:了解保險(xiǎn)行業(yè)的操作規(guī)程,具有一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),善于人際溝通,具有頑強(qiáng)的毅力和說服性的溝通能力。
經(jīng)驗(yàn)要求:半年以上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),了解客戶需求。
專業(yè)性:自信、靈活、勤奮、熱情、主動(dòng)、誠(chéng)實(shí)可靠,再加上堅(jiān)韌不拔的精神、些許幽默感和責(zé)任感,以及號(hào)召力,成為保險(xiǎn)代理人的最佳人選。你知道嗎
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