根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，保險(xiǎn)公司一般會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任，但無證駕駛和酒后駕駛除外。有《機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)條例》第二十二條規(guī)定的下列情形之一的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)先行支付救助費(fèi)用，并有權(quán)要求賠償：事故責(zé)任人追償：

（1）駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或醉酒駕駛的；

（2）事故發(fā)生在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間；

（3）被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一的，保險(xiǎn)公司對(duì)道路交通事故給受害人造成的財(cái)產(chǎn)損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。如果被保險(xiǎn)人對(duì)損失順序有疑問，該怎么辦大多數(shù)車險(xiǎn)合同都規(guī)定由保險(xiǎn)公司確定損失，因此保險(xiǎn)公司有必要參與確定損失。一般來說，由于被保險(xiǎn)車輛處于被保險(xiǎn)人的控制之下，保險(xiǎn)公司無法控制被保險(xiǎn)車輛的使用和實(shí)際損失。因此，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司一般都有權(quán)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后對(duì)損失進(jìn)行核實(shí)。一般情況下，被保險(xiǎn)人不能自行確定損失，但有義務(wù)協(xié)助保險(xiǎn)公司確定損失。

如果保險(xiǎn)公司不能及時(shí)確定損失，被保險(xiǎn)人可以委托有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)確定損失。2009年修訂的《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定，保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人和受益人的賠償請(qǐng)求或者給付保險(xiǎn)金后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)審核；情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)審核，但合同另有約定的除外。由此可見，保險(xiǎn)公司應(yīng)在法定期限內(nèi)及時(shí)確定損失，否則將對(duì)被保險(xiǎn)人的合理損失承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。在保險(xiǎn)公司怠于理賠的情況下，被保險(xiǎn)人可以在此基礎(chǔ)上委托另一家有資質(zhì)的公司進(jìn)行理賠和車輛維修，以減少經(jīng)濟(jì)損失。這是必要和合理的，即使起訴到法院，法院也會(huì)普遍認(rèn)可。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們可能會(huì)找到保險(xiǎn)公司來理賠保險(xiǎn)事故，尤其是車險(xiǎn)。車輛越來越多，所以保險(xiǎn)事故也非常頻繁。那么，如果你不接受保險(xiǎn)公司的索賠，可以先協(xié)商，協(xié)商不成的話，也可以直接提起訴訟。上述知識(shí)是小編對(duì)相關(guān)法律問題的回答。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，如果在人行橫道上撞人，保險(xiǎn)公司一般會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任，無證駕駛或酒后駕駛除外。如果您需要法律幫助，歡迎來到律霸進(jìn)行法律咨詢。你知道嗎