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壽險(xiǎn)新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)策

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 1063人看過
(1)重塑保險(xiǎn)市場(chǎng)的微觀基礎(chǔ),新產(chǎn)品上市公司存在的問題最根本的原因在于產(chǎn)權(quán)制度不清,公司治理結(jié)構(gòu)有待完善。只有建立清晰的產(chǎn)權(quán)制度和完善的公司治理結(jié)構(gòu),保險(xiǎn)公司才能從自發(fā)的經(jīng)營者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X的經(jīng)營者,自覺地以利潤最大化為經(jīng)營目標(biāo),建立風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制,確保利潤,保持公司可持續(xù)經(jīng)營,真正做到微觀自律。良好的微觀基礎(chǔ)是一國保險(xiǎn)宏觀監(jiān)管的基礎(chǔ)。沒有微觀自律或微觀自律機(jī)制不完善,宏觀監(jiān)督的傳導(dǎo)機(jī)制就會(huì)受阻。因此,解決新產(chǎn)品開發(fā)中深層次問題的關(guān)鍵之一是進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度、治理結(jié)構(gòu)等制度創(chuàng)新,重塑中國保險(xiǎn)市場(chǎng)的微觀基礎(chǔ),構(gòu)建微觀自律機(jī)制。(2) 創(chuàng)新營銷體系許多代理人為了追求業(yè)務(wù)發(fā)展,不合理地宣傳和夸大投資回報(bào)率,誤導(dǎo)消費(fèi)者,從而導(dǎo)致對(duì)新產(chǎn)品和壽險(xiǎn)公司的不信任,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)信用缺失和信用危機(jī)。因此,建立和維護(hù)良好的保險(xiǎn)信用已成為共識(shí)。筆者認(rèn)為,首先要形成和完善制度安排和激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)人們守信。否則,在一個(gè)存在嚴(yán)重缺陷的制度框架下,信用是脆弱的。

就代理人制度而言,壽險(xiǎn)代理人和業(yè)務(wù)員可以在雇傭制度中定位。保險(xiǎn)公司與業(yè)務(wù)員簽訂勞動(dòng)合同,其工資由固定工資、準(zhǔn)固定工資和績(jī)效浮動(dòng)工資組成。只有這樣,銷售人員才能樹立起安全感、歸屬感和真正的職業(yè)精神,為維護(hù)良好的保險(xiǎn)信譽(yù)打下基礎(chǔ),這是營銷人員的短期行為。它還可以鼓勵(lì)成功的營銷人員建立自己的老板保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)?;蛘弑kU(xiǎn)公司可以設(shè)立股份制代理公司,由營銷人員自行控股、參與。這樣,代理商和營銷人員就能找到自己的歸屬感。同時(shí),現(xiàn)行的營銷管理體制,歸根結(jié)底是內(nèi)生于保險(xiǎn)公司粗放經(jīng)營,片面追求保費(fèi)收入規(guī)模。只要不徹底改變“以保費(fèi)為英雄”的局面,代理人誤導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者的現(xiàn)象就不會(huì)得到根本遏制。因此,在應(yīng)對(duì)代理人誤導(dǎo)時(shí),必須加大對(duì)保險(xiǎn)公司責(zé)任追究力度。

我國新修訂的《保險(xiǎn)法》增加了保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)委托代理關(guān)系中的責(zé)任和義務(wù)。新法還規(guī)定:“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理,提高保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),不得教唆、誤導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違反誠信義務(wù)的活動(dòng)?!薄氨硪姶怼保?guī)定:“保險(xiǎn)代理人代表保險(xiǎn)人為保險(xiǎn)人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),超越代理權(quán)限的,投保人有理由相信其具有代理權(quán)限,并訂立保險(xiǎn)合同的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;但是,保險(xiǎn)人可以依法追究保險(xiǎn)代理人越權(quán)的責(zé)任,“這些新規(guī)定強(qiáng)化了保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理人的管理責(zé)任,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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