飛機(jī)延誤的賠償流程是什么

飛機(jī)延誤后，旅客可以直接向購(gòu)買機(jī)票的航空公司客服申請(qǐng)賠償。

航班延誤保險(xiǎn)是指投保人（旅客）按照航班延誤保險(xiǎn)合同的規(guī)定向保險(xiǎn)人（保險(xiǎn)公司）支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人（保險(xiǎn)公司）在航班延誤時(shí)按照合同約定支付保險(xiǎn)金的商業(yè)保險(xiǎn)銀行合同規(guī)定的延誤發(fā)生。從法律性質(zhì)上看，航班延誤保險(xiǎn)分為商業(yè)保險(xiǎn)、自愿保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。本文以大中保險(xiǎn)股份有限公司的航班延誤保險(xiǎn)條款為例，闡述了航班延誤保險(xiǎn)的主要內(nèi)容，以及如何處理航班延誤和旅客的食宿問(wèn)題。

對(duì)于非航空公司原因，包括天氣、緊急情況、空中交通管制、安檢和旅客，航空公司應(yīng)協(xié)助旅客自費(fèi)安排食宿。

如果航班在中途停留地點(diǎn)延誤或取消，航空公司應(yīng)負(fù)責(zé)為中途停留的旅客提供餐飲或住宿服務(wù)，無(wú)論原因?yàn)楹?。如何處理航班延誤的經(jīng)濟(jì)賠償問(wèn)題航班延誤后航空公司與旅客之間的主要矛盾之一就是經(jīng)濟(jì)賠償問(wèn)題，很多旅客并不知道賠償金額。

航空公司應(yīng)當(dāng)制定并向社會(huì)公布航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案，明確是否補(bǔ)償航班延誤、補(bǔ)償范圍、條件和標(biāo)準(zhǔn)等。

發(fā)生航班延誤時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案。

航空公司應(yīng)當(dāng)制定并向社會(huì)公布停機(jī)坪長(zhǎng)期延誤應(yīng)急預(yù)案，包括停機(jī)坪延誤信息通報(bào)、提供餐飲服務(wù)的時(shí)間、下機(jī)條件和限制。

航空公司、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)和地面服務(wù)機(jī)構(gòu)接到旅客投訴后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)內(nèi)容充實(shí)的旅客。投訴記錄至少保存2年。

以上是小編為您安排的飛機(jī)延誤如何賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容。飛機(jī)延誤賠償?shù)那闆r非常嚴(yán)格。因天氣等不可抗力造成延誤的，航空公司在正常情況下可以免除責(zé)任。如果你還有什么不明白的，不妨咨詢我們的律師律師網(wǎng). 你知道嗎