航班延誤補(bǔ)償是指航班降落時(shí)間比計(jì)劃降落時(shí)間（航班時(shí)刻表上的時(shí)間）晚30分鐘以上或航班取消的情況。

根據(jù)“國(guó)內(nèi)**公司對(duì)旅客因自身原因造成的航班延誤給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”（以下簡(jiǎn)稱“延誤補(bǔ)償”）的政策，**公司必須對(duì)旅客因自身原因造成的航班延誤給予補(bǔ)償。其中，航班延誤期分為4小時(shí)至8小時(shí)和8小時(shí)以上兩種。賠償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間。各**公司可根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。比如耽誤4到8個(gè)小時(shí)，可以賠償100元、150元甚至200元。延誤超過8小時(shí)的，賠償金不超過200元。

航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)

另?yè)?jù)報(bào)道，旅客在飛機(jī)上，如果**公司在航班延誤后處理不當(dāng)，可以向中國(guó)民航投訴。投訴較多的**公司將被中國(guó)民航取消其飛行權(quán)和本地航班申請(qǐng)權(quán)。目前造成航班延誤的原因有天氣、機(jī)械故障、人為因素等。**公司因自身原因造成航班長(zhǎng)時(shí)間延誤，再因服務(wù)不善引起旅客群體投訴的，經(jīng)管理部門核實(shí)后吊銷相關(guān)**公司的經(jīng)營(yíng)許可證。

如果航班因承運(yùn)人以外的任何原因在停站延誤，**公司應(yīng)根據(jù)需要向停站旅客提供免費(fèi)的餐飲服務(wù)和住宿，如候補(bǔ)航班。

只有航班延誤超過4小時(shí)，才能獲得現(xiàn)金補(bǔ)償。因承運(yùn)人原因造成航班延誤或取消的，退票、改簽費(fèi)用由**公司承擔(dān)。

**公司根據(jù)延誤時(shí)間為旅客提供免費(fèi)餐飲服務(wù)和休息場(chǎng)所。預(yù)計(jì)航班延誤1-4小時(shí)（含4小時(shí)）的，應(yīng)及時(shí)為旅客提供餐飲服務(wù)。

換乘高鐵無需補(bǔ)償。

**公司已在機(jī)票規(guī)定的起飛時(shí)間前24小時(shí)通知旅客航班取消，接受航班變更或選擇退票的旅客無需賠償。

向旅客提供其他航班或其他運(yùn)輸方式，使旅客在原預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)最終目的地，但旅客無償放棄服務(wù)的。如武漢至廣州航班取消，**公司安排旅客乘坐武廣高鐵到達(dá)廣州，則無需賠償。

因旅客拒絕上下機(jī)造成的航班延誤不在賠償范圍內(nèi)。

如果航班延誤4-8小時(shí)（含8小時(shí)），**公司還需向旅客提供300元的機(jī)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償，即200元。延誤超過8小時(shí)的，給予450元的優(yōu)惠、里程或其他同等補(bǔ)償，即300元。

以上是小編講解的“如何處理飛機(jī)延誤賠償”的相關(guān)內(nèi)容。部分消費(fèi)者在候機(jī)時(shí)被告知航班延誤或取消，相當(dāng)一部分消費(fèi)者在登機(jī)后才被告知。同時(shí)，大多數(shù)旅客在航班延誤后得到“天氣原因”或“空中交通管制”的解釋。**公司自身原因包括運(yùn)力分配、飛機(jī)故障、維修、機(jī)組人員未及時(shí)到位、因**公司拖欠燃油費(fèi)而無法及時(shí)加油、支付的款項(xiàng)影響座位安排等。因此，乘客往往得不到補(bǔ)償。欲了解更多法律知識(shí)，請(qǐng)前往律霸進(jìn)行專業(yè)咨詢。你知道嗎