勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解申請(qǐng)，決定受理后進(jìn)入調(diào)解階段。勞動(dòng)部《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)組織工作規(guī)則》對(duì)調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解程序作了具體規(guī)定。內(nèi)容是調(diào)解委員會(huì)按照以下程序進(jìn)行調(diào)解：（1）及時(shí)指定調(diào)解委員會(huì)成員對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行全面調(diào)查核實(shí)，并進(jìn)行調(diào)查，應(yīng)當(dāng)記錄并由調(diào)查人員簽名或者蓋章；（2）調(diào)解委員會(huì)主任調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)主持爭(zhēng)議雙方參加的調(diào)解會(huì)議，有關(guān)單位和個(gè)人可以參加調(diào)解會(huì)議，協(xié)助調(diào)解；對(duì)于簡(jiǎn)單爭(zhēng)議，調(diào)解委員會(huì)可以指定一至兩名調(diào)解成員進(jìn)行調(diào)解；（3） 調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)以及法律、法規(guī)規(guī)定的企業(yè)規(guī)章和勞動(dòng)合同，在查明事實(shí)、辨別是非的基礎(chǔ)上，聽(tīng)取雙方對(duì)爭(zhēng)議陳述的事實(shí)和理由的意見(jiàn)，公正調(diào)解；（四）調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)訂立調(diào)解協(xié)議，由雙方自覺(jué)履行，并在調(diào)解協(xié)議中寫明爭(zhēng)議雙方的姓名（單位、法定代表人）和職務(wù)，調(diào)解結(jié)果和其他應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的事項(xiàng)，由調(diào)解委員會(huì)主任委員（簡(jiǎn)單爭(zhēng)議由調(diào)解委員會(huì)解決）和雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，并由調(diào)解委員會(huì)蓋章。調(diào)解協(xié)議一式三份（爭(zhēng)議雙方和調(diào)解委員會(huì)各執(zhí)一份）；（五）調(diào)解不成的，調(diào)解意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)記載并說(shuō)明情況，由調(diào)解委員會(huì)主任簽名、蓋章，調(diào)解委員會(huì)蓋章。調(diào)解意見(jiàn)一式三份（爭(zhēng)議各方各執(zhí)一份，調(diào)解委員會(huì)執(zhí)一份）。你知道嗎