公司的客戶名單是否構成商業(yè)秘密?商業(yè)秘密中的客戶名單一般是指由客戶的姓名、地址、聯系方式、交易習慣、意圖和內容組成的特殊客戶信息,與相關公開信息不同。在司法實踐中,,根據《最高人民法院關于審理不正當競爭民事案件適用法律若干問題的解釋》第十三條的規(guī)定,確定客戶名單是否屬于商業(yè)秘密,有以下規(guī)則:“商業(yè)秘密中的客戶名單一般是指由客戶的姓名、地址、聯系方式、交易習慣、意圖和內容組成的特殊客戶信息,它不同于相關的公開信息,包括許多客戶的客戶名冊和保持長期穩(wěn)定交易關系的特定客戶?!痹谒痉▽嵺`中,確定客戶名單是否為商業(yè)秘密有以下規(guī)則:
1??蛻裘麊螛嫵缮虡I(yè)秘密,并應符合商業(yè)秘密構成的一般要素;在之前的“什么是企業(yè)的商業(yè)秘密”中,商業(yè)秘密的一般要素已經過分析,不再重復。審查客戶名單是唯一的還是特殊的;例如,a公司通過長期經營活動積累的客戶名單,不僅包括從宣傳資料、網站信息等公共渠道獲取的企業(yè)信息、聯系方式等知名信息,還包括客戶需求、產品反饋、具體報價等特殊客戶信息。這些商業(yè)信息可以使a公司在市場競爭中獲得優(yōu)勢和經濟利益??蛻裘麊问欠裼蓹嗬送ㄟ^勞動、金錢和其他投資獲得;該要求包括兩個方面:第一,獲取客戶名單需要一定的人力和物力資源;第二,對客戶名單采取保密措施,使其他人無法輕松、正常地獲取該名單??蛻裘麊沃械目蛻羰墙灰钻P系相對穩(wěn)定的客戶。一次性或偶爾交易的客戶很難被認定為企業(yè)的商業(yè)秘密并受到保護
在處理商業(yè)秘密侵權糾紛或對侵權者提起刑事訴訟之前,企業(yè)應整理以下材料:
首先,列出所有客戶
其次,根據商業(yè)秘密的構成要素,確定客戶名單中哪些屬于商業(yè)秘密
第三,調查離職員工使用的客戶信息內容;將企業(yè)使用的商業(yè)秘密與離職員工的商業(yè)秘密進行比較
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