1、 如果樓上空調(diào)外機(jī)聲音過(guò)大，超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，影響居民正常生活，就是擾民。受影響的居民可以與各方協(xié)商處理噪音問(wèn)題?！吨腥A人民共和國(guó)家用電器、樂(lè)器和其他室內(nèi)娛樂(lè)活動(dòng)環(huán)境噪聲污染防治法》第四十六條，控制音量或采取其他有效措施，避免對(duì)周?chē)用裨斐森h(huán)境噪聲污染。第五十八條違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)給予警告，可以并處罰款：（一）在城市噪聲敏感建筑物集中區(qū)域使用高音揚(yáng)聲器的；（二）違反當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定的公安機(jī)關(guān)在城市街道、廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所組織娛樂(lè)、集會(huì)等活動(dòng)，使用音響設(shè)備產(chǎn)生過(guò)大音量，干擾周?chē)瞽h(huán)境的；（3） 未依照本法第四十六條、第四十七條的規(guī)定采取措施，排放嚴(yán)重干擾周?chē)用裆畹沫h(huán)境噪聲的。

2。噪音會(huì)干擾居民報(bào)警。

根據(jù)《治安管理處罰法》，違反社會(huì)生活噪聲污染防治法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，給予警告；警告不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。也就是說(shuō)，當(dāng)居民遇到噪音擾民時(shí)，可以報(bào)警，警察可以干預(yù)。

需要注意的是，噪聲擾民中的噪聲應(yīng)指社會(huì)生活噪聲，如鄰居的生活噪聲；狗吠貓吠等動(dòng)物噪聲；購(gòu)物活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)噪聲；裝修施工噪聲等，因?yàn)槿绻皇巧鐣?huì)生活噪聲，警察不得報(bào)警警方接到報(bào)案后。他們經(jīng)常向環(huán)保局或城管局打來(lái)電話(huà)，受害人會(huì)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)處理。例如，建筑噪音引起的干擾由環(huán)境保護(hù)局處理。

當(dāng)然，對(duì)于受害者來(lái)說(shuō)，只要受到噪音干擾，就可以報(bào)警，向警方說(shuō)明情況，并要求警方處理。通常，警察會(huì)去找警察處理。即使不報(bào)警，他們也會(huì)告訴哪些部門(mén)應(yīng)該聯(lián)系處理。

例如，購(gòu)物中心和商店的活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)造成的噪音干擾。民警到店后，可將擾民情況告知店方，提出合理化建議，并及時(shí)聯(lián)系民警告知處理情況。同時(shí)，這類(lèi)警情要及時(shí)向社區(qū)民警通報(bào)。社區(qū)民警要了解問(wèn)題是否得到解決，處置后是否還有新問(wèn)題，會(huì)同物業(yè)、居委會(huì)或相應(yīng)部門(mén)解決矛盾糾紛。上述知識(shí)是小編對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題的回答。如果樓上空調(diào)外機(jī)聲音過(guò)大，超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，影響居民正常生活，就是擾民。受影響的居民可以與各方協(xié)商處理噪音問(wèn)題。如果你需要法律幫助，你可以去律霸咨詢(xún)。律霸有一位專(zhuān)業(yè)律師為你解答。你知道嗎