一般來說，在交通事故民事訴訟中，受害人只有在殘疾甚至死亡的情況下，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事侵權(quán)精神損害賠償責任認定若干問題的解釋》的規(guī)定，能否獲得相應(yīng)的賠償數(shù)額。因此，在交通事故中受重傷的受害人，出院后應(yīng)到專門的傷殘鑒定部門進行鑒定。殘疾的，可以由受害人本人或者依法承擔扶養(yǎng)義務(wù)的被扶養(yǎng)人請求精神損害撫慰。交通事故精神損害賠償如何計算根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件和具體案件適用法律若干問題的解釋》，精神損害賠償?shù)臄?shù)額一般由以下因素決定：被害人的殘疾程度、被害人的年齡、行為人的過錯程度、行為人的責任、經(jīng)濟責任能力、法院所在地的平均生活水平。

由于現(xiàn)行國家法律僅對精神撫慰作了一些原則性規(guī)定，法院將根據(jù)具體案件的具體情況作出相應(yīng)判決。精神損害賠償?shù)木唧w計算原則如下：

1。參考規(guī)則。在確定精神利益中財產(chǎn)利益損失的數(shù)額時，可以參照其他標準來確定賠償數(shù)額。

首先，是指受害人在侵權(quán)期間的利益損失額。當企業(yè)組織的人受到侵害時，可得利益的損失是顯而易見的，且易于計算。事實上，這種損失是受害人在侵權(quán)期間的財產(chǎn)利益。二是侵權(quán)人在侵權(quán)期間取得的財產(chǎn)利益數(shù)額。侵權(quán)人所獲得的利益是違法所得，可視為受害人所遭受的損失。賠償數(shù)額可以通過計算侵權(quán)人在侵權(quán)期間的違法所得來確定。三是參照部分人格權(quán)轉(zhuǎn)讓使用的一般成本標準。肖像權(quán)、姓名權(quán)的轉(zhuǎn)讓和使用，可以約定一定的使用費。對此，特許權(quán)使用費有約定標準的，按照約定標準計算。沒有約定標準的，參照同類特許權(quán)使用費的一般標準確定賠償數(shù)額。

2。預(yù)算規(guī)則。對于純粹精神利益和精神痛苦的補償，適用概算規(guī)則。法官將案件分為四個因素：行為人過錯程度、被害人精神利益受損程度和精神痛苦程度、雙方經(jīng)濟承受能力、經(jīng)濟狀況和被害人資格。在計算中，首先根據(jù)當?shù)鼐駬p害賠償?shù)囊话阆揞~，將其分為低、中、高三個等級，并根據(jù)前三個因素確定適用等級；然后根據(jù)其他因素，在該等級范圍內(nèi)上下浮動，最后確定具體賠償金額。

3?，F(xiàn)行立法對精神損害賠償?shù)挠嬎阌忻鞔_規(guī)定的，按照規(guī)定計算賠償數(shù)額。目前，只有國家賠償法規(guī)定，侵犯人身自由權(quán)、生命權(quán)、贍養(yǎng)請求權(quán)是國家行為造成的。該法第十六條規(guī)定：“侵犯公民人身自由的，按照國家上一年度從業(yè)人員日均工資計算每日賠償金。”雖然這是國家賠償標準，但對侵犯人身自由的賠償沒有正式的標準，可以根據(jù)這一規(guī)定來執(zhí)行。

事故出院后的索賠流程是什么

意外傷害保險的索賠流程包括：報告、調(diào)查、確定損失、簽署和審核索賠文件、調(diào)整和審核、審批、理賠等步驟。

1，報告

事故發(fā)生后，客戶向保險公司理賠部報告，汽車保險公司內(nèi)部人員接到報告后，立即要求客戶填寫《商業(yè)事故登記表》，之后，保險公司內(nèi)部人員會根據(jù)客戶提供的車險憑證或保險號，立即核對并復(fù)印保險單復(fù)印件，并復(fù)印保險單、保險單復(fù)印件和保險單明細表。在保險標的再保險有效期內(nèi)或事故發(fā)生前確認專項賠付，要求客戶填寫事故發(fā)生查詢表，立案（如電話、傳真等，檢查員負責要求客戶填寫），并按報案順序編制案件號；立案后，向被保險人出具相關(guān)索賠文件，告知索賠程序和方法（電話、傳真等），然后通知檢查人員上報損失和事故地點。

2。檢驗與定損

檢驗人員接到保險公司內(nèi)部通知后，應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場檢驗與檢驗（異地受損物檢驗可由當?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成）；要求客戶提供相關(guān)文件；指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)索賠文件。

3。理賠文件簽字審核

業(yè)務(wù)部及各保險分公司內(nèi)部人員對客戶提交的理賠文件進行審核，向客戶說明手續(xù)不全后，將需要補充的文件退回客戶，并退回黃色副本在“事故報告（索賠）一式兩份”中填寫完整的索賠文件簽收后交給被保險人；并將索賠文件和整理后保存的資料交回財產(chǎn)保險部索賠科。

4。調(diào)整審核

理賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)部人員信息后，進行審核，文件齊全的在交接簿上簽字；所有理賠必須在3個工作日內(nèi)進行調(diào)整，并提交理賠科負責人審核。

5。對財產(chǎn)保險部權(quán)限內(nèi)的賠償案件進行審批，報主管部經(jīng)理審批；對財產(chǎn)保險部權(quán)限外的案件逐級上報。

6。理賠

理賠科經(jīng)辦人將已辦妥審批手續(xù)的理賠號提交財務(wù)部過戶；財務(wù)部確認理賠后，除理賠收據(jù)和計算書的紅色單外，其余均取回。

以上是相關(guān)答案。一般來說，如果我們的精神受到傷害，我們可以要求賠償。這種精神補償不僅需要補償，更需要被認同。一般來說，它需要得到批準。如果您有其他法律問題，可以向律師咨詢。你知道嗎