在我們生活中,經(jīng)常發(fā)生會發(fā)生業(yè)主與物業(yè)的糾紛問題,業(yè)主向物業(yè)提出一些不滿意的地方,但是物業(yè)的解決方法業(yè)主并不是很滿意,因此有些業(yè)主過于沖動會采取一些不理性的維權(quán)措施,那么業(yè)主如何向物業(yè)維權(quán)呢?下面就讓律霸的小編為您解答。
業(yè)主如何向物業(yè)維權(quán)
1、行政途徑
投訴。對于有關(guān)小區(qū)規(guī)劃、房產(chǎn)證的辦理、房屋質(zhì)量等出現(xiàn)的問題,業(yè)主可以向當?shù)卣慕ㄔO(shè)行政部門、消費者權(quán)益保護協(xié)會、質(zhì)量監(jiān)督部門反映。對于小區(qū)物業(yè)管理問題,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,業(yè)主可以向物業(yè)所在地的區(qū)、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
2、法律途徑
(1)對當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門提起行政復議、行政訴訟。
(2)對開發(fā)商、物業(yè)管理公司提起民事上的違約或侵權(quán)之訴。違約中的“約”指購房的買賣合同、業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。侵權(quán)中的“權(quán)”包括公民的私有財產(chǎn)不受侵犯的權(quán)利、業(yè)主享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)以及居住環(huán)境的權(quán)利、公民的消費權(quán)益等人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利。出現(xiàn)這類糾紛時業(yè)主可以將糾紛訴至法院或直接向當?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V,請求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。
3、提交仲裁機關(guān)仲裁。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后,根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定,依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請有管理權(quán)的仲裁機構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。
3、其他途徑
(1)業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決?!段飿I(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。
(2)由第三人調(diào)解。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。
(3)更換物業(yè)公司。如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意,則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。
按照我國目前的購房程序看,購房人要與開發(fā)商簽訂購房合同。同時在使用統(tǒng)一印發(fā)使用的格式房產(chǎn)買賣合同時,會有買方同意其購置的房屋由賣方或買方的物業(yè)管理公司代管的條款。因此,購房者須受到開發(fā)商為其選聘的物業(yè)管理公司所簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的約束,并接受其物業(yè)管理服務(wù)。因此在實踐中,許多物業(yè)管理公司通常以此為由,主張業(yè)主無權(quán)更換物業(yè)管理公司。
《物業(yè)管理條例》中明確規(guī)定廣大業(yè)主有權(quán)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)由業(yè)主共同決定,但是應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。因此,作為小區(qū)的真正主人,廣大業(yè)主有權(quán)重新選擇物業(yè)管理公司為其提供物業(yè)管理服務(wù)。
業(yè)主只有在合理合法維權(quán)的基礎(chǔ)上才能維護自身權(quán)益,任何沖動的維權(quán)形式都會適得其反。以上就是關(guān)于“業(yè)主應(yīng)該怎樣維權(quán)”“業(yè)主的維權(quán)方式有哪些”相關(guān)問題的解答。實踐中為了保證業(yè)主全面的權(quán)益,在簽訂購房合同以及物業(yè)服務(wù)合同時最好是有職業(yè)代理人如律師的介入,協(xié)助購買者制定合理、合法的合同條款。因此建議當事人可以向?qū)I(yè)的房產(chǎn)律師進行咨詢,在律師的指導下進行維權(quán),以取得事半功倍的效果。
在《物業(yè)管理條例》中可以找到業(yè)主如何向物業(yè)維權(quán)的解決途徑,途徑分為很多種,有行政和法律途徑。最好的解決途徑就是協(xié)商解決,業(yè)主和物業(yè)管理公司依據(jù)相關(guān)的法律和平解決,但必須要在平等、雙方自愿的基礎(chǔ)上解決。如果各種方式都不讓業(yè)主滿意的話,業(yè)主就可以請求更換物業(yè)公司。
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簡介:
魏憲合律師,男,漢族,山東人。在校期間以優(yōu)異成績通過國家司法考試,大學畢業(yè)后一直供職于陜西澤誠律師事務(wù)所。現(xiàn)任澤誠律所合伙人、專職律師。魏律師執(zhí)業(yè)以來經(jīng)辦的案件主要是公司企業(yè)的經(jīng)濟糾紛、建筑工程糾紛、刑事辯護、交通事故損害賠償?shù)劝讣?。魏律師以客戶利益最大化作為?zhí)業(yè)理念,法律服務(wù)過程中認真、謹慎、及時、精準,得到了客戶的高度認可,現(xiàn)擔任雅居樂物業(yè)管理服務(wù)有限公司西安分公司、陜西鑫華夏建設(shè)有限公司、西安順誠建筑勞務(wù)有限公司、西安高創(chuàng)測控設(shè)備有限責任公司、西安市長安區(qū)黃良街辦、西安中強駕校及西安市長安區(qū)東湖村、西湖村、北湖村等村委會常年法律顧問。采取合法手段為當事人爭取最大權(quán)益是本律師的辦案宗旨。魏律師做人誠實有信、做事認真踏實,思維敏捷,思路開闊,應(yīng)變能力強,具有豐富的辦案經(jīng)驗和高超的辦案技巧,深得社會和當事人的認可和好評。
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