甲方：

住址：

電話：

法定代表人：

身份證號：

開戶銀行：

賬號：

乙方：

住址：

電話：

法定代表人：

身份證號：

開戶銀行：

賬號：

甲乙雙方本著互利互惠友好合作的原則，經(jīng)協(xié)商就乙方通過甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，查詢預(yù)訂_____________電子客票一事，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作方式

甲方向乙方提供_____________動態(tài)信息查詢系統(tǒng)及訂單打印系統(tǒng)，_____________取票服務(wù)。

二、票款結(jié)算

（一）當(dāng)乙方確認(rèn)訂座后，乙方所有訂票視為交易成功。乙方必須在_________前將票款匯入甲方指定賬戶，如乙方未按規(guī)定辦理。甲方有權(quán)取消該訂座且所有損失由乙方承擔(dān)。

（二）如雙方確認(rèn)訂座交易成功后，因甲方原因造成旅客未能按時出行時，責(zé)任由甲方承擔(dān)；并且甲方應(yīng)按_____________相關(guān)規(guī)定，作好旅客善后服務(wù)工作。

三、權(quán)利義務(wù)

（一）乙方在確認(rèn)訂單前：必須認(rèn)真審查乘客有效證件，如實填寫乘客詳細(xì)資料，聯(lián)系電話，出行日期及乘客出行需知。

（二）旅客訂座單應(yīng)保留________以上。如遇旅客原因退票或耽誤出行，乙方應(yīng)征得甲方同意，確認(rèn)退票折扣后方可辦理退票手續(xù)。

（三）在服務(wù)過程中，如遇旅客投訴由甲乙雙方共同協(xié)調(diào)解決，損失均由責(zé)任方自負(fù)。乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)工作，如服務(wù)中多次出現(xiàn)旅客投訴，經(jīng)批評整改無明顯改觀的，甲方有權(quán)終止該協(xié)議；并保留追究法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)力。

（四）甲方應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，盡量保持網(wǎng)絡(luò)暢通及系統(tǒng)完好率，做好售后服務(wù)工作，并承諾保守客戶資源信息秘密。

（五）乙方有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助甲方維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)，及商業(yè)機(jī)密，并承諾甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及軟件，工作號等不能私自轉(zhuǎn)借，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止雙方合作協(xié)議。由此造成的一切損失均由乙方負(fù)責(zé)。

（六）甲方應(yīng)保證乙方準(zhǔn)時（出行時間前__________分鐘）在_____________換取_____________票。乙方負(fù)責(zé)做好旅客的預(yù)定相關(guān)工作，一旦發(fā)生旅客相關(guān)服務(wù)投訴，甲乙雙方各負(fù)其相關(guān)責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。

（七）在本協(xié)議期間內(nèi)，乙方若單方面中止協(xié)議，需提前_____________天向甲方提出申請；并結(jié)清應(yīng)付_____________余額款項。

四、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期從________年____月____日起至________年____月____日止共計_________。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字生效。

五、其它

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。

六、爭議的處理

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決

（一）提交_____________仲裁委員會仲裁；

（二）依法向_____________人民法院起訴。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

網(wǎng)址：

簽署時間：________年____月____日

簽署地點：

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

網(wǎng)址：

簽署時間：________年____月____日

簽署地點：