甲方(母嬰護(hù)理公司)：_________________________________________________

服務(wù)電話(huà)：____________________________經(jīng)營(yíng)地址：_______________________

乙方(月嫂)：_____________________?身份證號(hào)：_________________________

聯(lián)系電話(huà)：____________________________原籍地址：_______________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就母嬰護(hù)理服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。

第一條?甲、乙雙方的關(guān)系

甲方和乙方是勞務(wù)合同關(guān)系，甲方委派乙方為用戶(hù)服務(wù)。

第二條?服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)地點(diǎn)

甲方推薦并委派符合上崗條件(體檢合格，經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)并取得行業(yè)或政府相關(guān)部門(mén)認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書(shū))的乙方到_________________________________________________?(服務(wù)地點(diǎn))為_(kāi)__________(用戶(hù))承擔(dān)照料孕、產(chǎn)婦與新生兒及其他______________?服務(wù)。

第三條?服務(wù)期限

1.服務(wù)期限_______天，從_______?年?　月?　日_______時(shí)起至_______?年_____月____日

_______?時(shí)止，實(shí)際服務(wù)時(shí)間從乙方到崗之日起算。

2.服務(wù)時(shí)間每月按30天計(jì)，保證服務(wù)工作日26天，休息4天(請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√：□每周休息1天?□月底合同結(jié)束前休4天)，其中遇國(guó)家節(jié)假期_________日，服務(wù)報(bào)酬為日工資的三倍，即_________元/天。

第四條?服務(wù)報(bào)酬的支付期限與方式

1.乙方的服務(wù)報(bào)酬為_(kāi)_____________?元/月。凡不足月者按26天/月的日平均服務(wù)報(bào)酬結(jié)算。

2.乙方完成一個(gè)月工作期滿(mǎn)之日起5天內(nèi)到甲方處領(lǐng)取服務(wù)報(bào)酬并簽字確認(rèn)。

3.乙方因被用戶(hù)投訴、中途退回或乙方自身原因提前要求離崗，乙方的服務(wù)報(bào)酬根據(jù)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際工作天數(shù)的80%計(jì)發(fā)。

第五條?甲方的義務(wù)和權(quán)利

1.為乙方建立個(gè)人資料和服務(wù)檔案，全面記錄乙方的工作經(jīng)歷和評(píng)價(jià)，對(duì)乙方有效的身份證、居住證、健康體檢報(bào)告復(fù)印存檔。

2.向乙方提供用戶(hù)的真實(shí)詳細(xì)地址、姓名等資料，以及用戶(hù)母嬰和家庭成員中有無(wú)精神病、傳染病和其它重大疾病情況。

3.負(fù)責(zé)乙方的崗前培訓(xùn)、教育和后續(xù)的管理工作，加強(qiáng)對(duì)乙方的思想教育、技能培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)。積極引導(dǎo)乙方按《母嬰護(hù)理工作范圍》(附件一)和《嬰兒安全問(wèn)題及意外防護(hù)措施》(附件二)進(jìn)行操作。

4.建立母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期了解乙方的服務(wù)情況，指導(dǎo)督促乙方執(zhí)行合同的各項(xiàng)約定，并對(duì)乙方的不良行為進(jìn)行批評(píng)指正。

5.確保用戶(hù)在服務(wù)質(zhì)量上的利益和維護(hù)乙方的合法權(quán)益。接受用戶(hù)與乙方的投訴并進(jìn)行核實(shí)，協(xié)調(diào)用戶(hù)與乙方的關(guān)系，妥善處理投訴和調(diào)換要求，協(xié)助解決乙方、用戶(hù)雙方產(chǎn)生的糾紛。因用戶(hù)的原因造成乙方損失的，甲方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決，并先行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6.為乙方購(gòu)買(mǎi)《家政人員意外傷害保險(xiǎn)》。

7.乙方未經(jīng)甲方和用戶(hù)的同意擅自離崗，甲方有權(quán)不支付服務(wù)報(bào)酬。

第六條?乙方的義務(wù)和權(quán)利

1.上崗前應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)本人身份及家庭情況等基本資料，提供有效真實(shí)的身份證、健康證和培訓(xùn)證等資料。

2.遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得損害用戶(hù)的合法權(quán)益，如因工作失誤而造成用戶(hù)人身或其他權(quán)益受侵害的，則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

3.善待服務(wù)對(duì)象，禁止擅自離崗。與用戶(hù)發(fā)生糾紛應(yīng)及時(shí)向甲方反映，經(jīng)甲方同意方可中止提供服務(wù)。如確需提前終止合同，應(yīng)提前5天提出，并到甲方處辦理手續(xù)后，方能離開(kāi)用戶(hù)家。

4.服從甲方和用戶(hù)的管理和指導(dǎo)，尊重用戶(hù)的生活習(xí)俗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤儉節(jié)約，經(jīng)手的錢(qián)物帳目清楚。注意個(gè)人衛(wèi)生，禁止佩戴首飾、禁用化妝品。工作時(shí)間不得接聽(tīng)電話(huà)、看電視和做私事，如遇特殊情況必須向用戶(hù)說(shuō)明。

5.遵守職業(yè)道德，不得在用戶(hù)住處從事與服務(wù)范圍無(wú)關(guān)的活動(dòng);不得擅自將他人及親友帶入或住宿用戶(hù)家中;不得擅自翻動(dòng)、拿用用戶(hù)的物品，不得向用戶(hù)索要財(cái)物，更不得有偷竊及破壞行為;不得擅自動(dòng)用高檔電器和貴重物品;不參與用戶(hù)家庭內(nèi)部事務(wù)和鄰里糾紛;不泄露和傳播用戶(hù)的家庭隱私和個(gè)人信息;愛(ài)護(hù)用戶(hù)家庭和財(cái)產(chǎn);不得擅自給嬰兒喂食藥物及有害食物，不得推薦藥品或保健品給嬰兒及產(chǎn)婦;不得違反《母嬰護(hù)理工作范圍》及《嬰兒安全問(wèn)題及意外防護(hù)措施》進(jìn)行操作。

6.請(qǐng)假外出應(yīng)征得用戶(hù)同意。采取實(shí)時(shí)照休的休假辦法的要按日平均服務(wù)報(bào)酬數(shù)扣除相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。采取集中補(bǔ)休的休假辦法的可作調(diào)休而不扣除相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。請(qǐng)假外出應(yīng)告知去向，不得在外留宿，如遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)提前通知用戶(hù)。

7.按時(shí)得到服務(wù)報(bào)酬，以及得到正常的休假和休息時(shí)間。若用戶(hù)占用乙方休假或休息時(shí)間，乙方有權(quán)要求支付加班服務(wù)報(bào)酬。

8.有權(quán)保護(hù)自己人身和名譽(yù)不受侵犯，追究因甲方或用戶(hù)過(guò)錯(cuò)造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任，并與甲方解除合同。

9.有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權(quán)拒絕為第三方服務(wù)，有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)。

第七條?甲、乙雙方的特別約定

1.乙方離崗時(shí)，甲方應(yīng)主動(dòng)提醒用戶(hù)認(rèn)真檢查家庭財(cái)物有無(wú)損壞和丟失。乙方離崗后，不再承擔(dān)用戶(hù)財(cái)物損失責(zé)任。

2.乙方私自與用戶(hù)續(xù)約，因此而產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方與用戶(hù)承擔(dān)。

3.乙方與用戶(hù)本合同期滿(mǎn)后3個(gè)月內(nèi)不能建立雇用關(guān)系，否則應(yīng)向甲方支付賠償金______________元。

第八條?違約責(zé)任

1.甲方逾期支付乙方服務(wù)報(bào)酬的，每逾期1天按應(yīng)付服務(wù)報(bào)酬1%向乙方支付逾期付款的違約金。

2.乙方不按甲方的指示為用戶(hù)提供服務(wù)而產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)，包括因此而致使甲方向用戶(hù)承擔(dān)違約責(zé)任的違約金。

第九條?合同爭(zhēng)議的解決辦法

本合同如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向廣州家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)或廣州市消費(fèi)者委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決：

1.?提交廣州仲裁委員會(huì)仲裁。

2.?向人民法院起訴。

第十條?合同未盡事宜及生效

本合同未盡事宜雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：　　　　　　乙方(簽字)：

法定代表人(簽字)：

委托代理人(簽字)：

年　月　?日?　　　　　　年?　月　?日