委托管理協(xié)議

委托方：____________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

受托方：____________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

第一章委托管理事項(xiàng)

第一條?給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等；

2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；

第二條供電、用電設(shè)備的管理

1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；

2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理；

3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù)；

第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔；

2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔；

第四條綠地、綠化管理

1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理；

2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放；

3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí)；

第五條食堂管理

為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來(lái)所工作、訪問(wèn)人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù)；

第六條非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理

1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修；

2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理；

3.自行車停放管理；

第七條傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

1.接待來(lái)訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問(wèn)者，來(lái)訪人員登記；

2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊；

第八條職工醫(yī)療管理

1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)；

2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作；

3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu)；

4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核；

5.代表理化所參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書并組織落實(shí)；

第九條?器材供應(yīng)與房屋管理

1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放；

2.各類庫(kù)房、劇毒藥品的管理；

第十條所區(qū)治安、保安管理

門崗值勤、夜間治安巡邏；

第十一條居委會(huì)的管理

1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理；

2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí)；

第十二條茶爐、浴室的管理

提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修；

第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

1.辦理入住手續(xù)、來(lái)客登記及安全工作；

2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔；

3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；

4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作；

第十四條房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理

負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

第十五條房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見附件

第二章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)

第十六條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行；

2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

3.給水管道、暖氣管道無(wú)滴漏水現(xiàn)象；

4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全；

二、供電、用電設(shè)備管理

1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)）；

2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決；

4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換；

5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜；

6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。

三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

1.路面、公共場(chǎng)地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無(wú)雜物、無(wú)積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無(wú)遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無(wú)蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn)；

2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無(wú)污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無(wú)污物，空氣流通無(wú)異味。

四、綠化、綠地管理

1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物；

2.無(wú)破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；

3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；

4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)；

五、食堂管理

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全；

2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無(wú)資質(zhì)人員；

3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動(dòng)；

4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣；

5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無(wú)塵，無(wú)雜物堆放，無(wú)蚊蠅，為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。

六、車輛、車務(wù)管理

1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車；

2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時(shí)，安全行車，無(wú)重大交通事故發(fā)生；

3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn)；