河北省高級人民法院:
你院冀法民(1990)73號關于銀行工作人員未按規(guī)定辦理儲戶掛失造成損失,銀行是否承擔民事責任的請示報告收悉。
經征求有關部門意見并研究認為:個體工商戶周福軍發(fā)現自己七千八百元金額的記名存折丟失,立即向其存款的徐水縣工商銀行金融服務所打電話聲明掛失。該所工作人員接到掛失電話后,查實上述存款確在本所,但未按規(guī)定辦理臨時止付的登記手續(xù),致使該存款掛失后被他人冒領。根據中國人民銀行關于儲蓄存單(折)掛失的有關規(guī)定和《民法通則》第75條、第106條的規(guī)定,徐水縣工商銀行金融服務所對由此造成的經濟損失應依法承擔民事責任。
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