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寧波
孫秀蘭：應(yīng)盡快取消固定電話和手機(jī)月租費(fèi)
????孫秀蘭代表在接待來(lái)訪和調(diào)查走訪中感受到廣大用戶對(duì)電信企業(yè)的收費(fèi)問(wèn)題反映很多，取消固定電話和手機(jī)月租費(fèi)的呼聲更是非常強(qiáng)烈。大家反映的問(wèn)題主要集中在以下四方面：
????一、收取月租費(fèi)屬于強(qiáng)行的行業(yè)攤派。廣大用戶反映，“安裝電話時(shí)已經(jīng)交付了初裝費(fèi)、工料費(fèi)，打電話也是計(jì)時(shí)收費(fèi)，為什么還要交月租費(fèi)？”
????二、收取月租費(fèi)不符合企業(yè)行為規(guī)范。電信公司的線路等費(fèi)用應(yīng)攤?cè)肫髽I(yè)成本，不應(yīng)再像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下那樣借用行政手段向用戶強(qiáng)行攤派。
????三、收取月租費(fèi)違犯法律法規(guī)?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：“消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為?！?
????四、收取月租費(fèi)助長(zhǎng)社會(huì)分配不公?，F(xiàn)在全國(guó)固定電話和手機(jī)將近7億部，假如月租費(fèi)每部每月平均為25元，全國(guó)的電信企業(yè)每年就可從用戶手中收取2000多億元，可以為2365萬(wàn)農(nóng)村貧困人口每人每年補(bǔ)貼8000多元。
????孫秀蘭代表建議：對(duì)于電信企業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)按照《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的原則規(guī)定，根據(jù)電信企業(yè)的實(shí)際成本和廣大用戶的消費(fèi)水平，通過(guò)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)等形式，在認(rèn)真聽(tīng)取廣大用戶意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定。(記者劉鋒)
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