車險理賠金不經(jīng)過第三方，直接打入被保險人賬戶;同一保單在一個保險年度內(nèi)出險5次以上或單次財產(chǎn)損失金額超過5萬元，保險公司將當面約見被保險人……為全面打擊車險騙保，重慶市保監(jiān)局于10月20日通過本報，發(fā)布六項相關(guān)措施，并面向社會征集意見。日前，重慶保監(jiān)局在其官方網(wǎng)站上正式發(fā)布《關(guān)于進一步加強車險業(yè)務真實規(guī)范公開管理的通知》(以下簡稱《通知》)，包含12項措施，比征集意見稿更完善。這些措施已于本月1日開始正式實施。

　　嚴格審核投保人身份

　　10月20日公布的征集意見稿的六項措施，從承保、保全、理賠和信息披露環(huán)節(jié)對車險騙保進行了防范，而在最終發(fā)布的《通知》里，防范措施被擴展為12條。

　　在承保環(huán)節(jié)里，增加了對投保人身份識別的規(guī)定，要求辦理保險業(yè)務時，個人有效身份證件應為身份證、戶口簿或駕駛證等;法人、其他組織和個體工商戶有效身份證件應為組織機構(gòu)代碼證或可證明其依法設立及可依法開展經(jīng)營、社會活動的執(zhí)照、證件等。

　　在理賠環(huán)節(jié)，新增保險公司對事故損失在2000元以上的案件原則上要求到第一現(xiàn)場進行查勘，以及被保險人委托他人辦理索賠手續(xù)時，受托人需提供其本人有效身份證件原件、被保險人簽字(章)授權(quán)的委托書和被保險人的真實聯(lián)系方式等規(guī)定。

　　出險5次將約見被保險人

　　新增內(nèi)容最多的是信息披露環(huán)節(jié)，當同一保單在一個保險年度內(nèi)出險5次以上(含5次)或單次財產(chǎn)損失金額超過5萬元的，保監(jiān)局要求保險公司當面約見被保險人，并做好記錄存入檔案，檔案保存期限不得少于5年。

　　保監(jiān)局還要求保險公司建立保單自助查詢系統(tǒng)，并在今年12月31日前，向經(jīng)身份驗證后的客戶提供電話、互聯(lián)網(wǎng)和公司柜臺三種信息查詢方式。

　　千元以上賠款“零現(xiàn)金”

　　不管是在征集意見稿還是最終發(fā)布的《通知》里，最令保險公司、車險代理公司、汽修廠以及車主關(guān)注的都是“除依照法律法規(guī)應當支付其他方的情況外，對被保險人為單位的賠款和金額在1000元(含)以上的個人賠款，保險公司與被保險人達成理賠協(xié)議后，必須通過匯款或網(wǎng)上銀行等無背書功能的轉(zhuǎn)賬支付方式支付到與被保險人名稱一致的銀行賬戶?！?/p>

　　市內(nèi)一家產(chǎn)險公司相關(guān)負責人透露，經(jīng)常有車主在續(xù)保時投訴，車輛登記出險次數(shù)高于自己的實際出險次數(shù)，“其實不是我們記錯了，而是在車主不知情的時候，他的車確實出險了?！?/p>

　　記者了解到，有的車主不但習慣在汽修廠購買保險，甚至習慣在出險后把車交給汽修廠代理理賠，某些黑心汽修廠會把原本只有1000元的損失夸大為1500元，抽取其中500元中飽私囊，甚至趁車主修車之機人為制造車禍來騙取保險。

　　新規(guī)保護被保險人利益

　　“新規(guī)主要打擊的是汽修廠，對于我們代理公司來說沒什么影響。”昨天，市內(nèi)一家車險代理公司對記者稱，從兩個月前業(yè)內(nèi)就開始傳出將有打擊車險騙保的新規(guī)出臺，有的客戶并不是很理解，“因為今后出險后理賠程序會比較麻煩?！睋?jù)介紹，比如某人買了一輛車，但出于保護財產(chǎn)或其它考慮，有可能將車掛在父母的名下，這就產(chǎn)生了一系列問題，出險后假如讓老人去辦，程序復雜辦不利索，自己去辦又需要委托書，“但這些規(guī)定是在保護車主的利益，相信車主最終會理解的?！?/p>