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吉林省出臺(tái)《合同格式條款監(jiān)督辦法》保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

來源: 律霸小編整理 · 2021-02-06 · 2474人看過

  13日,記者從吉林省工商行政管理局獲悉,為強(qiáng)化對(duì)格式條款事前規(guī)范和對(duì)消費(fèi)者群體利益的保護(hù)以及保證法律在本行政區(qū)域內(nèi)的遵守和執(zhí)行。吉林省出臺(tái)《合同格式條款監(jiān)督辦法》,并規(guī)定了四項(xiàng)措施保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  據(jù)吉林省工商局副局長(zhǎng)劉景平介紹說,《合同格式條款監(jiān)督辦法》具體規(guī)定了四項(xiàng)措施,一是倡導(dǎo)商家使用由有關(guān)行政管理部門或者行業(yè)組織依法制定的合同示范文本。二是商家應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者的知情權(quán),在訂立合同時(shí),要以采用足以引起對(duì)方注意的文字、符號(hào)、字體等特別標(biāo)識(shí),提請(qǐng)消費(fèi)者注意并說明格式條款中免除或者限制商家自身責(zé)任的內(nèi)容等。三是規(guī)定了合同本文備案制度。四是工商行政管理部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理。

  他表示,《辦法》規(guī)定工商行政管理部門通過備案監(jiān)管和日常監(jiān)管等方式發(fā)現(xiàn)提供方有違反《辦法》的行為時(shí),應(yīng)當(dāng)提出書面修改建議,對(duì)不按要求修改的,工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)予以處罰并將其違法行為向社會(huì)公開。同時(shí)規(guī)定工商行政管理部門收到消費(fèi)者舉報(bào)后,應(yīng)當(dāng)調(diào)查處理,并將處理情況回復(fù)舉報(bào)人。

  劉景平說,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,商品、服務(wù)交易頻繁,格式條款因其簡(jiǎn)捷、便利和節(jié)約交易成本的優(yōu)勢(shì),在交易活動(dòng)中被廣泛運(yùn)用。但格式條款卻同樣存在著先天的不平等性,因此動(dòng)搖了合同自由、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,破壞了當(dāng)事人之間的利益平衡。而《辦法》的出臺(tái)一定程度上更好地規(guī)范格式條款,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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