一、注意質(zhì)量異議期間的約定，積極行使反駁、反訴權(quán)利。

1、《合同法》第一百五十七條規(guī)定：“買受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒有約定檢驗(yàn)期間的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。”第一百五十八條第二款規(guī)定：“當(dāng)事人沒有約定檢驗(yàn)期間的，買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定，但對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的，適用質(zhì)量保證期，不適用該兩年的規(guī)定?！?/p>

根據(jù)上述規(guī)定，買受人未及時(shí)履行檢驗(yàn)義務(wù)并將標(biāo)的物瑕疵通知出賣人的，法律后果為“視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定”，即出賣人有權(quán)拒絕買受人的更換貨物、不足數(shù)量或者退貨并返還價(jià)金等要求，除非貨物自身存在著根本違反合同的瑕疵或出賣人存在惡意隱瞞貨物瑕疵的行為。

2、《合同法》是私法，首先體現(xiàn)的是當(dāng)事人的意思自治，如果當(dāng)事人在合同中約定質(zhì)量異議期間，則首先適用約定的質(zhì)量異議期間。如果當(dāng)事人對(duì)質(zhì)量異議期間沒有約定，則需要酌定一個(gè)合理期間，但為了保護(hù)相對(duì)方的利益，應(yīng)以法定訴訟時(shí)效期間為限，也就是酌定期間不能超過兩年。另外，考慮到某些貨物的特殊性，質(zhì)量問題可能在兩年的時(shí)間內(nèi)不易被發(fā)現(xiàn)，則對(duì)于有質(zhì)量保證期間的特殊貨物，適用質(zhì)量保證期間。綜上，適用質(zhì)量異議期間的先后順序是：約定檢驗(yàn)期間、酌定檢驗(yàn)期間、訴訟時(shí)效期間、質(zhì)量保證期間。

二、合理利用舉證規(guī)則，適時(shí)啟動(dòng)鑒定程序。

產(chǎn)品質(zhì)量問題一般由買方提出，根據(jù)“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的原則，買方為了證明提出的貨物質(zhì)量存在問題，一般會(huì)向法院申請(qǐng)質(zhì)量鑒定，但是貨物質(zhì)量鑒定程序往往不會(huì)輕易啟動(dòng)，只有當(dāng)事人在舉證期限內(nèi)提出鑒定申請(qǐng)，且在雙方約定或者法定的質(zhì)量異議期限內(nèi)，初步證明存在某些方面質(zhì)量問題的事實(shí)，同時(shí)鑒定是解決當(dāng)事人雙方訟爭(zhēng)的必要證據(jù)，法院才會(huì)考慮啟動(dòng)鑒定程序，這也在一定方面限制了買方的舉證力度。

三、區(qū)分違約賠償責(zé)任和產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任，避免承擔(dān)雙重責(zé)任。

我國(guó)《合同法》第一百一十一條規(guī)定，質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)違約責(zé)任沒有約定或者約定不明的，受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)及損失的大小，可以合理選擇要求對(duì)方承擔(dān)修理、更換、重作、退貨、減少價(jià)款或者報(bào)酬等違約責(zé)任。同時(shí)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十八條規(guī)定銷售者如果提供的產(chǎn)品不具備使用性能而事先未作說明的，不符合注明產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的，不符合實(shí)物表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，銷售者承擔(dān)修理、更換、退貨的責(zé)任，造成損失的承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。因此，存在合同義務(wù)履行不全與買賣合同產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任如何協(xié)調(diào)的問題。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》作為特別法規(guī)定了產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任制度，《合同法》將其與合同不履行的違約責(zé)任竟合。因此在買方提出更換、退貨等訴訟請(qǐng)求，同時(shí)又要求賣方承擔(dān)因其違約導(dǎo)致原告損失的賠償責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意這種責(zé)任竟合狀態(tài)，避免同時(shí)承認(rèn)買方的兩項(xiàng)訴訟請(qǐng)求。