趙某從商店購買了一臺甲公司生產(chǎn)的家用洗衣機，洗滌衣物時，該洗衣機因技術(shù)缺陷發(fā)生爆裂，葉輪飛出造成趙某嚴重人身損害并毀壞衣物。趙某的下列哪些訴求是正確的？（）

A.商店應(yīng)承擔(dān)更換洗衣機或退貨、賠償衣物損失和賠償人身損害的違約責(zé)任

B.商店應(yīng)按違約責(zé)任更換洗衣機或者退貨，也可請求甲公司按侵權(quán)責(zé)任賠償衣物損失和人身損害

C.商店或者甲公司應(yīng)賠償因洗衣機缺陷造成的損害

D.商店或者甲公司應(yīng)賠償物質(zhì)損害和精神損害

【正確答案】ABCD

【答案解析】選項A正確?！逗贤ā返谝话僖皇粭l規(guī)定，質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當按照當事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，受損害方根據(jù)標的的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔(dān)修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責(zé)任。該法第一百一十三條第一款規(guī)定，當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。據(jù)此可知，趙某可向商店主張更換洗衣機或退貨、賠償衣物損失和賠償人身損害的違約責(zé)任。

選項B正確。洗衣機的質(zhì)量不符合要求屬于產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任，對此，趙某只能請求商店承擔(dān)違約責(zé)任。洗衣機葉輪飛出造成的趙某人身損害和衣物損害，屬于產(chǎn)品缺陷責(zé)任，對此，趙某可主張違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任，但只能選擇其一進行主張。

選項C正確?！?a href='http://m.shkps.cn/qinquan/1.html' target='_blank' data-horse>侵權(quán)責(zé)任法》第四十三條第一款規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。據(jù)此可知，趙某可向商店或甲公司主張因產(chǎn)品缺陷造成的損害。

選項D正確?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第一條規(guī)定，自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當依法予以受理：（一）生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)；（二）姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)；（三）人格尊嚴權(quán)、人身自由權(quán)。本案中，趙某的人身受到了損害，可以主張精神損害賠償。

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