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在購(gòu)房的時(shí)候，我們只能大概的看看房屋的大體情況，一般只有在實(shí)際確定了購(gòu)買(mǎi)房屋之后，才會(huì)真正的去關(guān)心了解房屋的質(zhì)量問(wèn)題。那要是買(mǎi)房后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的話，這種情況下要怎么辦才好呢？我們一起在下文中進(jìn)行了解吧。

一、買(mǎi)房后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要怎么辦才好

(一)分清房屋建筑工程的保修期限，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，在正常使用情況下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限，一般設(shè)計(jì)文件及商品房質(zhì)保書(shū)中地基基礎(chǔ)和主體終身保證使用;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期;

4、裝修工程為2年。

(二)只要處于房屋保修期之內(nèi)，應(yīng)由開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān)房屋的維修責(zé)任。而在保修期之外，公共部位的維修可以動(dòng)用維修基金，而公共部位之外的維修只能由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。另外，保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題部位的保修期應(yīng)自交付合格之日重新開(kāi)始計(jì)算。

(三)對(duì)于大多數(shù)購(gòu)房者來(lái)講，遇到更多的可能還是屬于保修范圍內(nèi)的一般質(zhì)量問(wèn)題。例如屋頂、墻壁漏水、滲水，墻皮、面磚、油漆等飾面脫落，廁所、廚房、陽(yáng)臺(tái)地面泛水、漏水等。對(duì)于這些情況，只要處于保修期內(nèi)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)就應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題因開(kāi)發(fā)商拖延修復(fù)造成的損失由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。

二、房屋質(zhì)量問(wèn)題如何處理?

(一)一般來(lái)講，購(gòu)房人接受房屋時(shí)都要進(jìn)行驗(yàn)收。此時(shí)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即找開(kāi)發(fā)商，要求對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的地方予以書(shū)面確認(rèn)，解決后再辦理入住手續(xù);而如果短期內(nèi)無(wú)法解決，則應(yīng)要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)延期交房責(zé)任。

(二)房屋交付使用后在保修期內(nèi)出現(xiàn)的一般質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房人有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商修復(fù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。如果開(kāi)發(fā)商拒絕或拖延修復(fù)，購(gòu)房人可自行或委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。

(三)主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一種情況是房屋交付前未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格。根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定，購(gòu)房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時(shí)，如果開(kāi)發(fā)商不能出示《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》，購(gòu)房人有權(quán)拒絕收房，由此引起的延期交房責(zé)任由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。

(四)商品房交付使用后，購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，這時(shí)可以委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。如果確屬不合格，購(gòu)房人有權(quán)退房。且對(duì)于給購(gòu)房人造成的損失，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

也就是說(shuō)，入住前看不到《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》有權(quán)拒絕收房，如果房屋出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題即主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，那么購(gòu)房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失。委托檢測(cè)的工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)資質(zhì)，且須買(mǎi)賣雙方達(dá)成一致。

在這里還要提醒購(gòu)房者，想維權(quán)索賠成功，還要注意保存和搜集證據(jù)，包括房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù)、開(kāi)發(fā)商拒絕修復(fù)或在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的證據(jù)、購(gòu)房人自行修復(fù)或委托他人修復(fù)的證據(jù)和購(gòu)房人發(fā)生損失的證據(jù)等。否則就會(huì)因舉證得不到法律支持，從而無(wú)法維權(quán)。建議您委托律師處理，這樣可以更好的維護(hù)您的合法權(quán)益。

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