隨著醫(yī)療制度的逐步完善,人們對就醫(yī)的要求水準(zhǔn)也越來越高,并且科技的發(fā)展,使得患者及患者家屬對疾病也越來越了解。所以,近幾年來醫(yī)患關(guān)系越來越緊張,出現(xiàn)了各式各樣的醫(yī)療糾紛事件。那么,導(dǎo)致重癥患者醫(yī)療糾紛的原因到底有哪些呢?
一、患者及患者家屬的原因
1、對醫(yī)院期望值過高
2、希望少付醫(yī)療費用
3、不了解醫(yī)療知識而發(fā)生的誤解
4、對治療不滿意
5、對醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不滿意
二、醫(yī)務(wù)人員自身的原因
1、缺乏應(yīng)有的防范意識
2、行業(yè)風(fēng)氣不端正
3、對病情估計不足
4、沒有落實規(guī)章制度
三、醫(yī)院管理方面的原因
1、法制觀念落后于社會:面對社會整體法律意識的提高,部分醫(yī)務(wù)人員卻沒有及時轉(zhuǎn)變觀念。
2、管理體制松懈:患者辦了住院手續(xù)后,如管理不嚴(yán),在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生了非醫(yī)療問題,患者家屬有可能追究醫(yī)院的責(zé)任。
3、防范措施不得力:許多糾紛是由于醫(yī)患之間認(rèn)識上的差距而引起,如果能及時發(fā)現(xiàn)并解決,很多醫(yī)療糾紛是可以避免的。
4、處理醫(yī)療事故的措施不當(dāng):由于各家醫(yī)院都在爭先創(chuàng)優(yōu),個別醫(yī)院為了爭榮譽(yù)或者為使某些項目達(dá)標(biāo),報喜不報憂,對出現(xiàn)的醫(yī)療事故采取大事化小、小事化了、隱瞞不報的態(tài)度,這種現(xiàn)象帶有一定的普遍性,在處理措施上也是遷就過關(guān)的多,嚴(yán)肅處理的少。
5、重經(jīng)濟(jì)效益輕醫(yī)療質(zhì)量:目前,許多醫(yī)院為創(chuàng)優(yōu)勢、爭效益,引進(jìn)了大量先進(jìn)而價格昂貴的檢查儀器,一方面對醫(yī)療技術(shù)水平的提高起到了促進(jìn)作用,另一方面,造成部分醫(yī)務(wù)人員過分依賴儀器檢查或為了追求經(jīng)濟(jì)利益,擴(kuò)大應(yīng)用范圍,甚至有濫用醫(yī)技檢查的情況發(fā)生,使患者的醫(yī)療費用大幅度地提高,但檢查結(jié)果卻令人失望,導(dǎo)致患者心理失衡而引起不滿。
顯然,導(dǎo)致重癥患者醫(yī)療糾紛的原因是多面性的。而醫(yī)患關(guān)系緊張,不僅會降低病人救治率,而且也會影響醫(yī)療的發(fā)展。所以不管是患者,患者家屬,醫(yī)療團(tuán)隊,醫(yī)院都應(yīng)該時刻保持著冷靜,理智的思想和做事態(tài)度,“己所不欲,勿施于人”,要經(jīng)常站在對方的立場考慮,遇到問題也應(yīng)通過法律途徑解決。
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