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醫(yī)療糾紛的解決方法有哪些?

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 188人看過

近年來,醫(yī)療糾紛成為了醫(yī)患關系緊張的導火索,當雙方不能夠妥善解決糾紛時,有些患者家屬采取了暴力手段,導致人身傷害事件發(fā)生。這樣非但沒有解決矛盾,還使自己承擔法律責任。處理醫(yī)療糾紛,一定要采取合理合法的手段,那么醫(yī)療糾紛的解決方法有哪些?小編結(jié)合有關資料給大家講一講。

一、醫(yī)療糾紛的解決方法有哪些?

發(fā)生醫(yī)療糾紛,首先可以醫(yī)患雙方進行協(xié)商調(diào)解,調(diào)解不成的,醫(yī)患任何一方均可向主管衛(wèi)生行政部門提出處理請求。衛(wèi)生行政部門受理后會指派專人妥善保管原始資料,封存有關醫(yī)療物品,組織工作人員展開調(diào)查,并形成文字材料。調(diào)查研究后,衛(wèi)生部門會給出處理意見,一般會再次協(xié)商調(diào)解。

協(xié)商不成的,會建議則建議患者或家屬訴諸三級醫(yī)療事故鑒定委員會,進行鑒定。如對三級鑒定結(jié)論不服,可申請復儀或二級鑒定。如仍不服,則申請復議和一級鑒定。衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)療單位根據(jù)鑒定結(jié)論和有關法規(guī)及制度作出相應處理。如對處理結(jié)果仍不服的,可以向當?shù)鼗鶎尤嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。當然,雙方自行協(xié)商、請求衛(wèi)生行政部門處理都不是必經(jīng)程序,也可直接向法院提起訴訟。

二、醫(yī)療糾紛調(diào)解方式是怎樣的?

發(fā)生醫(yī)療糾紛雙方先進行調(diào)解,調(diào)解的方式有三種,可以選擇其中一種方式或者一種調(diào)解不成功再用其他方式進行調(diào)解。調(diào)解方式如下:

1、醫(yī)患溝通:醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務人員有尊重患方知情權(quán)的義務,應當就患者病情及診斷治療經(jīng)過做出專業(yè)性的說明解釋,加強與患方的溝通,消除誤會、化解矛盾。

2、調(diào)解:醫(yī)患雙方通過溝通,遵循合法、合理、自愿的原則,互諒互讓達成一致和解意見的,應當簽訂協(xié)議書,由醫(yī)、患雙方簽字蓋章。

3、第三方調(diào)解。醫(yī)療糾紛可以衛(wèi)生行政部門第三方來進行行政調(diào)解。第三方處于居中地位,通過規(guī)范教育,說服引導當事人在平等自愿的基礎上達成調(diào)解協(xié)議。

三、如何就醫(yī)療糾紛發(fā)起訴訟?

1、訴前準備工作。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患方應第一時間和醫(yī)務科聯(lián)系、投訴,要求復印診療病歷,并會同醫(yī)方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術同意書、會診討論記錄等所有資料),向醫(yī)務科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí)。完成上述工作后,患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了。

2、訴訟。提起訴訟后,法院會安排時間進行第一次開庭,該次開庭主要確認醫(yī)患雙方的訴訟主體資格、對雙方提交的病歷資料進行質(zhì)證,經(jīng)過質(zhì)證的病歷將在第一次開庭后由法院移交醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定。所以在首次開庭這一階段患方應把握好機會,認真仔細審查病歷資料的真實性、規(guī)范性、完整性,盡可能將對自己不利的病歷資料排除出有效證據(jù)之外。

綜上所述,導致醫(yī)療糾紛的因素很多,其中醫(yī)療事故應該是最常見的一種。盡管醫(yī)療事故的發(fā)生,會給患者及家屬帶來傷害,但是也要學會依法維權(quán)。醫(yī)療糾紛的解決方法包括同醫(yī)療機構(gòu)協(xié)商、找衛(wèi)生部門調(diào)解、向仲裁委員會申請仲裁和發(fā)起民事訴訟等?;颊呒覍偃绻麥蕚渥咴V訟程序的話,要提前準備好訴訟狀等資料。


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