因產(chǎn)品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害向法院提起訴訟，是法律賦予消費者的權(quán)利，但是這種權(quán)利是受時間限制的。法律規(guī)定消費者應(yīng)當(dāng)在一定期間內(nèi)向法院起訴，超過了這個法定期間再向法院起訴，法院就可以駁回起訴，這個法定期間叫做訴訟時效。

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十五條規(guī)定，因產(chǎn)品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害，提起損害賠償請求的訴訟時效期間為兩年，從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起算。比如某個消費者在商店購買了一輛新出廠的自行車，使用半個月后，在一次騎車途中因自行車前叉斷裂，從自行車上摔下來，造成腦震蕩。在這種情況下，此消費者在出事后的兩年內(nèi)都有權(quán)向法院提起訴訟，要求自行車廠賠償損失。但如果他在兩年之后起訴，法院就會以超過訴訟時效為由駁回起訴。

因此，消費者在因產(chǎn)品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害后，應(yīng)及時向法院起訴，以免喪失勝訴權(quán)。只要是在法定期限內(nèi)提起訴訟，法院都會依法給予公正的判決，保護(hù)消費者的合法權(quán)益。

產(chǎn)品責(zé)任的人身損害包括三個方面：

(一)因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、治療期間的護(hù)理費、因誤工減少的收入等費用。

(二)因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人殘疾的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者或銷售者在承擔(dān)前一種情形中的賠償責(zé)任的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其撫養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。

(三)造成受害人死亡的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前撫養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。值得注意的是，產(chǎn)品責(zé)任的相關(guān)法律對因產(chǎn)品缺陷造成受害人殘疾或死亡的，分別規(guī)定了殘疾賠償金和死亡賠償金的損害賠償形式，但對于產(chǎn)品缺陷造成的人身傷害中受害人可否主張精神損害賠償，并未明確。依《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第1條的規(guī)定，自然人因生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)遭受非法侵害，向人民法院請求精神損害賠償?shù)?，人民法院?yīng)當(dāng)受理。因此，因產(chǎn)品缺陷造成人身傷害的受害人可以在訴訟中一并主張精神損害賠償，符合精神撫慰金的賠償條件的，人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持。

產(chǎn)品責(zé)任財產(chǎn)損害的賠償

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失(包括受害人的間接損失)的，侵害人亦應(yīng)當(dāng)賠償損失。在這里，產(chǎn)品責(zé)任中的財產(chǎn)損害賠償責(zé)任與一般侵權(quán)行為并無區(qū)別，因而可以適用侵權(quán)行為財產(chǎn)損害賠償?shù)囊话阋?guī)則。在產(chǎn)品責(zé)任人身損害賠償的法律適用中，我國產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的損害賠償范圍是基本一致的，而民法通則規(guī)定的賠償范圍與它們卻存在一些差異。在這種情形下，應(yīng)當(dāng)依特別法與普通法的關(guān)系原理予以處理。在具體賠償費用的計算及證明上，人民法院可以適用民法通則及相關(guān)司法解釋的規(guī)定。

另外，對于一些沒有在產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護(hù)法中明確規(guī)定的賠償費用，比如經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)專事護(hù)理的人的誤工補助費、轉(zhuǎn)院治療的交通費用和住宿費等，只要受害人能提供證據(jù)證明費用的發(fā)生，而這些費用的發(fā)生又具有正當(dāng)性和合理性，那么受害人請求賠償這些費用的主張應(yīng)當(dāng)?shù)玫街С帧?/p>

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