一、貨物卸貨損壞保險(xiǎn)能賠嗎
向購買保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司索賠,不過得提供一些單據(jù),還有當(dāng)時有沒及時向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)單(憑證)、運(yùn)單(貨票)、提貨單、發(fā)票(貨價證明);承運(yùn)部門簽發(fā)的貨運(yùn)記錄、普通記錄、交接驗(yàn)收記錄、鑒定書;收貨單位的入庫記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、損失清單及救護(hù)貨物所支付的直接費(fèi)用單據(jù)。
另外,如果根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)由承運(yùn)人或其他第三者負(fù)責(zé)賠償一部分或全部的,還需要攜帶向第三者提出索賠的書面材料及訴訟書。
二、貨運(yùn)保險(xiǎn)理賠的一般流程:
1、止險(xiǎn)(尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)事故發(fā)生時)
被保險(xiǎn)人有施救的義務(wù),《保險(xiǎn)法》規(guī)定:“保險(xiǎn)事故發(fā)生時,被保險(xiǎn)人有責(zé)任盡力采取必要措施,防止或減少損失?!比绻宦男写肆x務(wù),保險(xiǎn)公司可以拒賠。
2、保護(hù)現(xiàn)場
在保險(xiǎn)事故發(fā)生之后,未經(jīng)保險(xiǎn)人查勘、核損或同意之前,被保險(xiǎn)人或受益人有義務(wù)保護(hù)好事故現(xiàn)場,等待保險(xiǎn)人查核實(shí)事故原因及損失狀況。
3、報(bào)案
《保險(xiǎn)法》規(guī)定了被保險(xiǎn)人有及時通知保險(xiǎn)事故的義務(wù)。止險(xiǎn)后,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)立即通知保險(xiǎn)人,以便保險(xiǎn)人及時派員到現(xiàn)場調(diào)查檢驗(yàn),并采取施救措施,避免損失繼續(xù)擴(kuò)大。
出險(xiǎn)報(bào)案一般應(yīng)采用書面形式,也可以先口頭或電話通知,然后補(bǔ)交書面通知。出險(xiǎn)通知的內(nèi)容一般包括被保險(xiǎn)人的姓名、地址、保險(xiǎn)單號碼、出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)原因、受損財(cái)產(chǎn)的項(xiàng)目或受損人身的部位、受損財(cái)產(chǎn)的金額等。
4、提出索賠
(1)提出索賠要求
除了根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,索賠權(quán)由被保險(xiǎn)人指定的受益人享有外,被保險(xiǎn)人本人擁有索賠權(quán)。如果被保險(xiǎn)人履行了所承擔(dān)的各項(xiàng)義務(wù),就有權(quán)在保險(xiǎn)單許可的范圍內(nèi)要求保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)事故造成的損失和給付保險(xiǎn)金。
(2)接受保險(xiǎn)人的檢驗(yàn)
保險(xiǎn)人有調(diào)查權(quán),調(diào)查核實(shí)事故原因及損失狀況。而被保險(xiǎn)人負(fù)有接受檢驗(yàn)的義務(wù),接受保險(xiǎn)人或其委托的其他人員(如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān))的檢驗(yàn),并為其進(jìn)行檢驗(yàn)提供方便條件,用以保證保險(xiǎn)人及時、準(zhǔn)確地查明事故原因,保險(xiǎn)公司確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額等。
(3)提供索賠單證
所謂索賠單證就是能證明事故原因、性質(zhì)及損失金額的文件?!侗kU(xiǎn)法》規(guī)定被保險(xiǎn)人有提供索賠單證和證明材料的義務(wù)。
(4)領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款或保險(xiǎn)金
被保險(xiǎn)人或受益人領(lǐng)取了保險(xiǎn)賠款或保險(xiǎn)金之后,其據(jù)以索賠的保險(xiǎn)單可能繼續(xù)有效,這個要視具體情況來處理。
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