一、設(shè)立條件

第三方電子商務(wù)交易平臺的設(shè)立應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(1)有與從事的業(yè)務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的硬件設(shè)施;

(2)有保障交易正常運(yùn)營的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和安全環(huán)境;

(3)有與交易平臺經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的管理人員、技術(shù)人員和客戶服務(wù)人員;

(4)符合《中華人民共和國電信條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》、《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他條件。

二、市場準(zhǔn)入和行政許可

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記注冊;涉及行政許可的，應(yīng)當(dāng)取得主管部門的行政許可。

第三方交易平臺

三、平臺經(jīng)營者信息公示

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動(dòng)的網(wǎng)頁顯著位置公示以下信息：

(1)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證以及各類經(jīng)營許可證;

(2)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可登記或經(jīng)備案的電子驗(yàn)證標(biāo)識;

(3)經(jīng)營地址、郵政編碼、電話號碼、電子信箱等聯(lián)系信息及法律文書送達(dá)地址;

(4)監(jiān)管部門或消費(fèi)者投訴機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。

(5)法律、法規(guī)規(guī)定其他應(yīng)披露的信息。

四、交易平臺設(shè)施及運(yùn)行環(huán)境維護(hù)

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障交易平臺內(nèi)各類軟硬件設(shè)施的正常運(yùn)行，維護(hù)消防、衛(wèi)生和安保等設(shè)施處于正常狀態(tài)。

平臺經(jīng)營者應(yīng)按照國家信息安全等級保護(hù)制度的有關(guān)規(guī)定和要求建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)網(wǎng)上交易平臺系統(tǒng)和輔助服務(wù)系統(tǒng)，落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施，依法實(shí)時(shí)監(jiān)控交易系統(tǒng)運(yùn)行狀況，維護(hù)平臺交易系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)安全事故。

日交易額1億元人民幣以上(含1億元)的第三方電子商務(wù)交易平臺應(yīng)當(dāng)設(shè)置異地災(zāi)難備份系統(tǒng)，建立災(zāi)難恢復(fù)體系和應(yīng)急預(yù)案。

五、數(shù)據(jù)存儲與查詢

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)妥善保存在平臺上發(fā)布的交易及服務(wù)的全部信息，采取相應(yīng)的技術(shù)手段保證上述資料的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。站內(nèi)經(jīng)營者和交易相對人的身份信息的保存時(shí)間自其最后一次登錄之日起不少于兩年;交易信息保存時(shí)間自發(fā)生之日起不少于兩年。

站內(nèi)經(jīng)營者有權(quán)在保存期限內(nèi)自助查詢、下載或打印自己的交易信息。

鼓勵(lì)第三方交易平臺通過獨(dú)立的數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對其信息進(jìn)行異地備份及提供對外查詢、下載或打印服務(wù)。

六、制訂和實(shí)施平臺交易管理制度

平臺經(jīng)營者應(yīng)提供規(guī)范化的網(wǎng)上交易服務(wù)，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于下列制度：

(1)用戶注冊制度;

(2)平臺交易規(guī)則;

(3)信息披露與審核制度;

(4)隱私權(quán)與商業(yè)秘密保護(hù)制度;

(5)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度;

(6)廣告發(fā)布審核制度;

(7)交易安全保障與數(shù)據(jù)備份制度;

(8)爭議解決機(jī)制;

(9)不良信息及垃圾郵件舉報(bào)處理機(jī)制;

(10)法律、法規(guī)規(guī)定的其他制度。

平臺經(jīng)營者應(yīng)定期在本平臺內(nèi)組織檢查網(wǎng)上交易管理制度的實(shí)施情況，并根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)采取改善措施。

七、用戶協(xié)議

平臺經(jīng)營者的用戶協(xié)議及其修改應(yīng)至少提前30日公示，涉及消費(fèi)者權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)抄送當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)。

用戶協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下內(nèi)容：

(1)用戶注冊條件;

(2)交易規(guī)則;

(3)隱私及商業(yè)秘密的保護(hù);

(4)用戶協(xié)議的修改程序;

(5)爭議解決方式;

(6)受我國法律管轄的約定及具體管轄地;

(7)有關(guān)責(zé)任條款。

平臺經(jīng)營者應(yīng)采用技術(shù)等手段引導(dǎo)用戶完整閱讀用戶協(xié)議，合理提示交易風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任限制和責(zé)任免除條款，但不得免除自身責(zé)任，加重用戶義務(wù)，排除用戶的法定權(quán)利。

第三方交易平臺

八、交易規(guī)則

平臺經(jīng)營者應(yīng)制定并公布交易規(guī)則。交易規(guī)則的修改應(yīng)當(dāng)至少提前30日予以公示。用戶不接受修改的，可以在修改公告之日起60日內(nèi)書面通知退出。平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照原交易規(guī)則妥善處理用戶退出事宜。

九、終止經(jīng)營

第三方交易平臺歇業(yè)或者其他自身原因終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月通知站內(nèi)經(jīng)營者，并與站內(nèi)經(jīng)營者結(jié)清財(cái)務(wù)及相關(guān)手續(xù)。

涉及行政許可的第三方交易平臺終止?fàn)I業(yè)的，平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月向行政主管部門報(bào)告;并通過合同或其他方式，確保在合理期限內(nèi)繼續(xù)提供對消費(fèi)者的售后服務(wù)。

十、平臺交易情況的統(tǒng)計(jì)

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)做好市場交易統(tǒng)計(jì)工作，填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向有關(guān)行政主管部門報(bào)送。