攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是指什么
依據(jù)我國相關法律的規(guī)定,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務,是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi),蜂窩移動通信用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎電信業(yè)務經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務。
《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務管理規(guī)定》
一、電信業(yè)務經(jīng)營者應當遵循方便用戶、公平公正、誠實守信、協(xié)同配合的原則,建立健全服務體系,落實企業(yè)主體責任,為用戶提供高質(zhì)量的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務。
二、本規(guī)定所稱攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務,是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi),蜂窩移動通信用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎電信業(yè)務經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務。
三、工業(yè)和信息化部和各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局(以下統(tǒng)稱電信管理機構)依法依規(guī)對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務進行監(jiān)督管理。
四、用戶可以依據(jù)本規(guī)定向電信業(yè)務經(jīng)營者提出申請,辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
五、電信業(yè)務經(jīng)營者應當為用戶提供便捷的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務,明確服務辦理條件和流程并向社會公開。
六、電信業(yè)務經(jīng)營者應當將攜號轉(zhuǎn)入用戶視同為本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶,嚴格落實電話用戶實名登記有關規(guī)定,并確保攜號轉(zhuǎn)入用戶在同等條件下享有同等權利。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的業(yè)務變更事項
根據(jù)工業(yè)和信息化部對號碼攜帶工作的整體部署,**時間12月1日起,在天津、湖北、云南、江西、海南5個試點省市正式啟用新的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務受理流程,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”,也稱作號碼可攜帶、移機不改號,就是一家移動電信運營商的,比如持有移動號碼的手機用戶,轉(zhuǎn)入中國電*網(wǎng)或中國聯(lián)通網(wǎng),享受中國電信或中國聯(lián)通提供的電信運營服務。
按照工業(yè)和信息化部對“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的規(guī)定,此次業(yè)務受理變更主要包括兩個方面,分別是有效提升用戶感知和攜轉(zhuǎn)效率的提升。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務,是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi),蜂窩移動通信用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎電信業(yè)務經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。
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