第一,釋法律。法律條文的規(guī)定有些比較抽象,一些專業(yè)詞匯對于當(dāng)事人來講難以理解,這時(shí)法官應(yīng)將抽象、難理解的法律規(guī)定結(jié)合具體的案情,向當(dāng)事人進(jìn)行闡釋,使當(dāng)事人明白法律規(guī)定的立法目的、具體內(nèi)容和適用情形。
第二,理關(guān)系。一些糾紛的產(chǎn)生往往牽涉若干個(gè)法律關(guān)系,當(dāng)事人易分辨不清,而將多人、多事、多種關(guān)系混到一個(gè)案件之中。法官需要幫助當(dāng)事人理清法律關(guān)系,明確審查重點(diǎn),使當(dāng)事人明白在一個(gè)案件中“要解決”和“能解決”的問題是什么。
第三,析訴請。當(dāng)事人在發(fā)生糾紛之后,維權(quán)心切,往往會提出一些缺乏法律依據(jù)和事實(shí)依據(jù)的訴訟請求。法官應(yīng)該依據(jù)法律和事實(shí)對當(dāng)事人的訴訟請求進(jìn)行分析,闡明對其訴訟請求支持與否的理由和依據(jù),使當(dāng)事人明白自己的訴訟請求為什么得到或得不到法院的支持。
第四,擺事實(shí)。有些當(dāng)事人對法律事實(shí)與客觀事實(shí)的區(qū)別缺乏理解,易片面追求客觀事實(shí)。法官在與當(dāng)事人溝通時(shí),應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)事人明確法院裁判的依據(jù)主要是以證據(jù)為支撐的法律事實(shí),使當(dāng)事人明白打官司在很大程度上是在“打證據(jù)”。
第五,重協(xié)調(diào)。一些行政訴訟是因?yàn)樾姓鄬θ伺c行政機(jī)關(guān)之間缺乏良好的溝通而引發(fā)的。法官在案件審理中要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用,使當(dāng)事人明白相互之間的意見和需求,進(jìn)而相互配合,化解糾紛。
第六,指路子。發(fā)生糾紛之后,當(dāng)事人往往“有病亂投醫(yī)”,對救濟(jì)途徑的選擇有時(shí)不夠準(zhǔn)確。行政訴訟有時(shí)并不是直接、根本地解決問題的途徑,這時(shí)法官要給當(dāng)事人“指路子”,使當(dāng)事人明白解決問題的直接的、正確的途徑,使其少走彎路。
第七,舉例子。一些法律規(guī)定或案件情況比較復(fù)雜,當(dāng)事人理解起來會比較吃力,在與當(dāng)事人溝通時(shí),可以舉出一些生活中常見的、類似的例子,使當(dāng)事人觸類旁通,明白法律適用的相關(guān)情況。
第八,語通俗。法言法語具有一定的專業(yè)性,一些訴訟能力不強(qiáng)的當(dāng)事人會有“聽不懂”的情況。因此,在接待訴訟能力不強(qiáng)的當(dāng)事人時(shí),要使用通俗易懂的“群眾語言”對法律進(jìn)行闡述,使當(dāng)事人能聽明白法官說的話,從而達(dá)到有效溝通的效果。
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