一、定金與訂金在法律上哪個(gè)是可以要求退還的

“定金”在法律上有比較嚴(yán)格的界定，如果消費(fèi)者過(guò)后反悔不想在這家購(gòu)買產(chǎn)品了，除非有證據(jù)證明照片不符合要求，這筆錢是不能退的?！岸ń稹痹凇逗贤ā飞鲜浅袚?dān)違約責(zé)任的形式之一，它的基本法律性質(zhì)是違約定金，并具有擔(dān)保合同履行的性質(zhì)。“定金”的作用有兩種情形：一是當(dāng)消費(fèi)者和企業(yè)的合同正常履行時(shí)，定金充作價(jià)款或由消費(fèi)者收回。二是合同不能正常履行時(shí)，定金則作為罰則。如果是消費(fèi)者違約，那么她無(wú)權(quán)收回這筆錢。如果是企業(yè)違約，則應(yīng)該雙倍返還。

而與“定金”一字之差的“訂金”在法律上則并沒(méi)有嚴(yán)格的界定，從文字的理解上來(lái)說(shuō)，“訂”的含義是訂立、預(yù)訂之意。按照相關(guān)規(guī)定，如果消費(fèi)者跟企業(yè)簽訂的是“訂金”協(xié)議，如果她不想在這家消費(fèi)，這些錢是應(yīng)該無(wú)條件退還給消費(fèi)者的。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中一定要頭腦清醒，區(qū)分清楚“定金”和“訂金”，以免在消費(fèi)過(guò)程中經(jīng)濟(jì)受損失。

企業(yè)在開(kāi)始時(shí)口頭承諾不滿意先前交的錢隨時(shí)退還，卻在寫收據(jù)時(shí)做字面的文章，當(dāng)消費(fèi)者提出不滿意產(chǎn)品時(shí)，拒不退還訂金，涉嫌欺詐。一旦出現(xiàn)爭(zhēng)議，商家就會(huì)矢口否認(rèn)，可能消費(fèi)者無(wú)法提供證據(jù)證明欺詐的存在，但卻實(shí)實(shí)在在影響著企業(yè)的形象和信譽(yù)。

二、不要隨便交付定金

定金交付容易、要回難，因此，不要隨便向商家交付定金，要注意消費(fèi)協(xié)議內(nèi)容，要特別警惕“定金一律不退”之類的條款，以免上當(dāng)受騙。在簽協(xié)議、交付定金前，特別要多方面考察清楚商家的信譽(yù)、能力水平。如果商家做出了口頭承諾，在簽訂協(xié)議書時(shí)必須將他們的承諾寫進(jìn)去，書面化以保留證據(jù)，不要因怕麻煩，礙于面子等不寫進(jìn)協(xié)議，給自己的消費(fèi)帶來(lái)隱患。提倡消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)，避免盲目、沖動(dòng)消費(fèi)。

三、違約定金

《擔(dān)保法》第八十九條對(duì)違約定金作了規(guī)定，"解釋"第一百二十條、第一百二十二條對(duì)違約定金作了補(bǔ)充規(guī)定。違約定金是指以定金的放棄或者雙倍返還作為違反合同的補(bǔ)救方法而約定的定金。 《擔(dān)保法》規(guī)定以當(dāng)事人一方不履行約定的債務(wù)作為適用定金罰則的條件，"解釋"進(jìn)一步對(duì)"不履行"分不同情況作了不同規(guī)定。一是明確規(guī)定違約定金處罰的條件不但要有遲延履行等違約行為，還要有因該違約行為致使合同目的落空的結(jié)果，這兩個(gè)條件缺一不可。二是主合同部分得到履行，部分沒(méi)有履行，一方當(dāng)事人因此受到了損失，但是合同的目的沒(méi)有完全落空，這時(shí)，既要對(duì)不完全履行合同的當(dāng)事人進(jìn)行定金處罰，又不能使定金全部被罰。三是因不可抗力、意外事件或第三人過(guò)錯(cuò)致使主合同不能履行，能否適用定金罰則的規(guī)定。對(duì)于因不可抗力、意外事件致使主合同不能履行的，不適用定金罰則。因合同關(guān)系以外第三人的過(guò)錯(cuò)，致使主合同不能履行的，適用定金罰則。當(dāng)事人一方受定金處罰后，可以依法向第三人追償。

四、訂金

關(guān)于訂金，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律的有關(guān)規(guī)定，其不具有定金的性質(zhì)，交付訂金的一方主張定金權(quán)利的，人民法院不予支持。一般情況下，交付訂金的視作交付預(yù)付款。訂金在法律上是不明確的，也是不規(guī)范的，在審判實(shí)踐中一般被視為預(yù)付款，即使認(rèn)定為一種履約保證，這種保證也是單方的，它只對(duì)給付方形成約束，即給付方對(duì)收受方的保證。若收受方違約，只能退回原訂金，得不到雙倍返還;若給付方違約，收受方會(huì)以種種理由把訂金抵作賠償金或違約金而不予退還。

在消費(fèi)過(guò)程一定要認(rèn)清訂金和定金的區(qū)別，訂金是可以無(wú)條件進(jìn)行退還的，而定金只有在有證據(jù)或者是證明購(gòu)買企業(yè)出現(xiàn)差錯(cuò)的時(shí)候才能夠進(jìn)行退還，否則是不能夠退還的，而消費(fèi)者在于商家簽訂協(xié)議的時(shí)候要明確繳納的錢是訂金還是定金。

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