【相關(guān)法規(guī)】
保險(xiǎn)公估人管理規(guī)定
保險(xiǎn)公估人解決了保險(xiǎn)人難以解決的技術(shù)性、專業(yè)性問題。保險(xiǎn)公司對于一般的保險(xiǎn)承?;虮kU(xiǎn)理賠可自行處理、但對一些專業(yè)性強(qiáng),科技含量高的保險(xiǎn)標(biāo)的的處理則較為困難。而由各行業(yè)的專家組成的保險(xiǎn)公估人則能很好地協(xié)助保險(xiǎn)公司解決在承保和理賠領(lǐng)域中的一些專業(yè)強(qiáng)、技術(shù)含量高的問題,促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的良好運(yùn)作。
保險(xiǎn)公估人促進(jìn)了保險(xiǎn)理賠工作的專業(yè)化。保險(xiǎn)業(yè)是以商業(yè)化方式進(jìn)行運(yùn)營,一方面,現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展要求保險(xiǎn)人的承保領(lǐng)域不斷擴(kuò)大;另一方面,由于各種因素的制約,決定了保險(xiǎn)人不可能完全依靠自己力量解決所有承保及理賠中的問題。國際上已有越來越多的保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)理賠工作交由保險(xiǎn)公估人去完成,從而可以更好地致力于市場開拓及提高經(jīng)營管理水平。由保險(xiǎn)公估人代替保險(xiǎn)公司獨(dú)立承擔(dān)保險(xiǎn)理賠工作,實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)理賠的專業(yè)化分工,有利于保險(xiǎn)理賠技術(shù)不斷升級,并使得保險(xiǎn)公估人員及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)得以交流,促進(jìn)保險(xiǎn)公估業(yè)整體水平的提高。
保險(xiǎn)公估人能夠緩和保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間的矛盾。保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人作為保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人,雙方的利益可以說是矛盾的,特別是在理賠時(shí)顯得更為突出。保險(xiǎn)公估人以中立的身份幫助雙方處理有關(guān)事務(wù),盡最大可能保證處理結(jié)果的公正,以使合同雙方權(quán)利公平地得以實(shí)現(xiàn),從而減少了保險(xiǎn)理賠的矛盾和糾紛。
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