兩個(gè)月時(shí)間沒回家,門鎖得好好的,租房中介卻喊來開鎖匠撬門而入,不久后租給別人,房主丟失十萬元財(cái)物。中介公司卻答復(fù):對(duì)不起,我們搞錯(cuò)了房號(hào),可以賠償,但不能超過1萬元。
值錢財(cái)物不在了“損失不下十萬元”
報(bào)案后,租客也一直沒回來。王小姐找人來撬了鎖,進(jìn)屋才發(fā)現(xiàn)果然住了人。根據(jù)桌上留著的一個(gè)辦寬帶單子,王小姐電話聯(lián)系到租客。
讓王小姐驚訝的是,對(duì)方小伙子比她還驚訝?!八麄冋f,我們是通過正規(guī)的網(wǎng)站,交了錢簽了合同,租的這個(gè)房子呀!”記者見到了三租客,是三位90后小伙子,他們還拿出了和相關(guān)網(wǎng)站簽的租房合同,已經(jīng)住了差不多半個(gè)月。
王小姐稱,當(dāng)時(shí)自己進(jìn)屋時(shí),眼前的場(chǎng)景幾乎不認(rèn)識(shí)了。自己趕緊翻看值錢的財(cái)物,發(fā)現(xiàn)很多東西已不翼而飛,包括兩臺(tái)電腦,還有自己的2個(gè)奢侈品包以及所有的貴重首飾。王小姐因?yàn)槁殬I(yè)的原因愛買衣服,而且衣服不喜歡扔,8年來的衣服塞滿了三個(gè)衣柜,但所有的衣服也都全部不見了。她說,粗略統(tǒng)計(jì),財(cái)物損失不少于十萬元。
尷尬:遺失財(cái)物舉證難
王小姐的房子是過年前被錯(cuò)誤的撬開,2月14日相關(guān)網(wǎng)站帶人看房,2月20日出租。而目前,公司稱所有經(jīng)辦的職員都辭職走了,更讓王小姐懷疑“有貓膩”。
相關(guān)網(wǎng)站向王小姐表示,幾位員工都辭職了,不可能質(zhì)問下面職員究竟拿沒拿屋內(nèi)的東西,對(duì)現(xiàn)在發(fā)生的事情,通過一個(gè)大概的價(jià)值估算,賠償大概在1萬元以下。
對(duì)這個(gè)方案,王小姐表示無法接受。楊先生則說,建議尋求法律部門的幫助,王小姐自己舉證,走法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
房屋中介公司怎么負(fù)責(zé)
律師則表示,屋內(nèi)存有哪些財(cái)物、價(jià)值多少,王小姐面臨舉證難的尷尬。即使有諸如首飾之類的購物票據(jù),也只能證明她購買了這些物品,但無法證明這些物品存放在屋內(nèi)。
王小姐與三位年輕租客趕到了公司,他們以自己未被安排合同注明的房屋為由要求退房并要求賠償相應(yīng)的損失,公司和三位租客協(xié)商處理此事。
公司提“三步走”賠償方案:先把租金賠給你財(cái)物損失需仲裁
3月17日,和相關(guān)網(wǎng)站接觸后,該公司又派了一個(gè)人和她對(duì)接,商議解決方案。
公司人員提出的方案大概是“三步走”:先賠她不當(dāng)所得(也就是錯(cuò)租出去的租金)3000元,然后再由王小姐本人提一個(gè)精神損失費(fèi)數(shù)額,他們能接受就賠償。第三步,屋內(nèi)其他財(cái)物的損失,交由仲裁機(jī)構(gòu)來仲裁,仲裁開鎖公司賠多少,公司賠多少。
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