詢問(wèn)證人，是指?jìng)刹槿藛T依照法定程序以言詞方式向證人調(diào)查了解案件情況的一種偵查行為。

詢問(wèn)證人的目的在于取得能夠證明案件事實(shí)情況的證言，通過(guò)證言發(fā)現(xiàn)案件線索，查找犯罪嫌疑人，查明案情。詢問(wèn)證人對(duì)于發(fā)現(xiàn)和收集證據(jù)，偵破案件，證實(shí)犯罪具有重要意義。

(二)詢問(wèn)證人的程序和方式

1.詢問(wèn)證人只能由偵查人員進(jìn)行。在詢問(wèn)前，偵查人員應(yīng)當(dāng)熟悉案件的有關(guān)情況和材料，了解證人的身份及同案件和犯罪嫌疑人的關(guān)系，明確詢問(wèn)的目的，確定需要查清的問(wèn)題，做好充分準(zhǔn)備。

2.偵查人員詢問(wèn)證人，可以到證人的所在單位或者住處進(jìn)行，但是必須出示公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院的證明文件。在必要的時(shí)候，也可以通知證人到公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院提供證言。偵查人員詢問(wèn)證人，不得另行指定其他地點(diǎn)。偵查人員詢問(wèn)證人地點(diǎn)的選擇，應(yīng)當(dāng)從有利于獲取證言、保證證人作證的積極性方面考慮。

3.詢問(wèn)證人應(yīng)當(dāng)個(gè)別進(jìn)行。這樣做有利于避免證人之間互相影響，保證證言的真實(shí)性。

4.為了保證證人如實(shí)提供證據(jù)，詢問(wèn)證人時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知他應(yīng)當(dāng)如實(shí)地提供證據(jù)、證言和有意作偽證或者隱匿罪證要負(fù)的法律責(zé)任。同時(shí)，偵查人員也應(yīng)當(dāng)告知證人依法享有的各種訴訟權(quán)利，保障證人及其近親屬的安全。對(duì)證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者打擊報(bào)復(fù)，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任，尚不夠刑事處罰的，依法給予治安管理處罰。

5.詢問(wèn)不滿18歲的證人，可以通知其法定代理人到場(chǎng)。詢問(wèn)的地點(diǎn)也可以選擇未成年人所熟悉和習(xí)慣的場(chǎng)所。這樣有利于保護(hù)未成年人的權(quán)益，減少其思想顧慮，消除心理壓力，達(dá)到詢問(wèn)的目的。詢問(wèn)聾、啞證人，應(yīng)當(dāng)有通曉聾、啞手勢(shì)的人作翻譯，并將這種情況記入筆錄。詢問(wèn)不通曉當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文字的人、外國(guó)人，應(yīng)當(dāng)為其聘請(qǐng)翻譯。

6.詢問(wèn)證人，一般應(yīng)先讓證人就他所知道的情況作連續(xù)的詳細(xì)敘述，并問(wèn)明所敘述的事實(shí)的來(lái)源，然后根據(jù)其敘述結(jié)合案件中應(yīng)當(dāng)判明的事實(shí)和有關(guān)情節(jié)，向證人提出問(wèn)題，讓證人回答。詢問(wèn)證人必須保證其有客觀、充分地提供證言的條件。

7.對(duì)證人的敘述，應(yīng)當(dāng)制作筆錄，交證人核對(duì)或者向他宣讀。如果記載有遺漏或者差錯(cuò)，證人可以提出補(bǔ)充或者改正。證人承認(rèn)筆錄沒(méi)有錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)簽名或者蓋章，偵查人員也應(yīng)當(dāng)在筆錄上簽名。證人請(qǐng)求自行書(shū)寫(xiě)證言的，應(yīng)當(dāng)允許。必要時(shí)，偵查人員也可以要求證人寫(xiě)出書(shū)面證言。

(三)詢問(wèn)被害人

詢問(wèn)被害人，是指?jìng)刹槿藛T依照法定程序向直接遭受犯罪行為侵害的人就其受害及犯罪嫌疑人的有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查的偵查活動(dòng)。

詢問(wèn)被害人適用詢問(wèn)證人的程序。但是，被害人是刑事訴訟的當(dāng)事人，與其他證人的訴訟地位不同，因此詢問(wèn)時(shí)，既要看到他是犯罪行為直接侵害的對(duì)象，對(duì)犯罪事實(shí)和犯罪分子的情況有更多的了解，又要考慮到他與案件有利害關(guān)系。對(duì)被害人的陳述，既要認(rèn)真聽(tīng)取，又要注意分析是否合乎情理，有無(wú)夸大情節(jié)。對(duì)于被害人的個(gè)人隱私，應(yīng)當(dāng)為其保守秘密。對(duì)被害人的人身安全，應(yīng)采取切實(shí)措施予以保障。