一、旅游公司法律法規(guī)包括哪些?
在法律層級上,除了《旅游法》和《消費者權益保護法》之外,我國規(guī)范旅游活動的法律主要集中在行政法規(guī)、部門規(guī)章和相關司法解釋方面,其中最主要的有:
1、規(guī)范旅游者的有《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅游管理辦法》等。
2、規(guī)范旅行社旅游經營活動的有《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅游暫行管理辦法》等。
此外,現行有效調整旅游活動的一般性法律還包括《合同法》、《環(huán)境保護法》、《公司法》、《刑法》等。
二、旅游公司的義務有什么?
旅游經營者的義務是指旅游經營者在經營旅游活動中應履行的責任,即旅游經營者依法必須做出一定行為或者抑制自己的某種行為。旅游經營者的義務與旅游消費者的權利相對應,旅游消費者權利的實現在一定程度上是通過旅游經營者履行義務來實現的。根據《消費者權益保護法》第十六條至二十五條規(guī)定,旅游經營者必須履行的義務有以下幾項:
1、履行有關法律、法規(guī)規(guī)定的義務和與旅游消費者約定的義務。
2、接受旅游消費者監(jiān)督的義務。
3、保證商品或服務安全的義務。
4、提供商品或服務的真實信息的義務。
5、出具購貨憑證或服務單據的義務。
6、保證商品或服務質量的義務。
三、旅游公司有哪些權利?
旅游經營者從事旅游經營活動享有下列權利:
1、依法自主經營。
2、拒絕任何部門強行推銷商品。
3、拒絕違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的收費和罰款。
4、拒絕無合法證件人員的檢查。
5、拒絕旅游者提出的違反其職業(yè)道德、侮辱其人格尊嚴的要求。
綜上所述,旅游公司是一種特殊公司,要特許經營,主要法律文件有旅游法、旅游管理辦法,還有一些法規(guī),包括旅行社管理條例等。旅游公司在經營的時候,要提供優(yōu)質服務,確保游客的人身安全,并且要接受消費者的監(jiān)督。如果存在違法經營,消費者可以到有關部門投訴。
2020國辦印發(fā)《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》
簽訂旅游合同,哪些條款應該拒絕?
旅游合同簽訂前后,需要注意什么?
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