一、股東大會有利益關(guān)系的股東溝通怎樣辦理的
企業(yè)同股東溝通常用的方法有:
1、鼓勵股東直接參加本企業(yè)各種會議,提出有關(guān)改善技術(shù)與管理的建議。
2、每年函寄紅利支票,逢年過節(jié)郵寄各種產(chǎn)品并報(bào)告企業(yè)近況。
3、招待股東參觀企業(yè)實(shí)況,并與高級人員會晤或與職工聚餐。
4、將企業(yè)的公共關(guān)系方案的詳細(xì)內(nèi)容告知股東,使其對企業(yè)的遠(yuǎn)景有深刻印象。
二、工作內(nèi)容
股東是企業(yè)的投資者,是企業(yè)的主人,他們的切身利益與企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞息息相關(guān)。因此,企業(yè)有義務(wù)定期向股東匯報(bào)企業(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)面臨和曾出現(xiàn)過的重大問題。企業(yè)公關(guān)部門應(yīng)根據(jù)股東關(guān)心的問題經(jīng)常性地向股東報(bào)告下列信息:
(1)企業(yè)的方針、政策、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃。
(2)企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)狀況、經(jīng)營狀況。
(3)股利的分配政策。
(4)盈利預(yù)測。
(5)企業(yè)面臨的內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變異情況。
(6)有關(guān)企業(yè)的各種詳盡的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。
在向股東傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營信息時,特別要注意,不論企業(yè)經(jīng)營狀況好壞,都必須如實(shí)向股東匯報(bào),絕不可報(bào)喜不報(bào)憂。否則,極易喪失掉股東的信任。另一方面,企業(yè)公關(guān)部門還有責(zé)任收集來自股東方面的各種信息,報(bào)告給企業(yè)的有關(guān)部門或主管領(lǐng)導(dǎo)。這些信息主要包括:股東本人狀況;股東本人對企業(yè)的意見和建議;他對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的感想;他所知道的社會上對本企業(yè)的各種反映;他所收到的來自各企業(yè)方面的信息是否充分;以及他對這些信息的看法和反映等等。
相關(guān)的股東無法獲得相關(guān)的紅利時,應(yīng)積極的對自身的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)辦理。按照我國的法律規(guī)定,出具相關(guān)的股東權(quán)益證書,收集這類案件的證據(jù),要求相關(guān)的公司賠償自身的合法損失進(jìn)行辦理,訴訟到當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ哼M(jìn)行辦理。
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