一、物業(yè)要上調(diào)物業(yè)費(fèi),業(yè)主應(yīng)該怎么辦

物業(yè)管理公司不得單方要求增加物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以物業(yè)管理合同或商品房買賣合同中的約定為準(zhǔn)。

除因政府調(diào)整價格外，開發(fā)商和物業(yè)管理公司都不得單方提價。

如果確有必要增加必須召開業(yè)主大會，征得業(yè)主同意后方能增加。

如果物業(yè)擅自提高物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可以要求物價部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，也可以通過仲裁或訴訟程序解決。

二、物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少

物業(yè)管理公司物業(yè)管理費(fèi)收入的高低直接與其收取標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)量大小有關(guān)。一般地講，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)越高，則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受國家有關(guān)政策法規(guī)的制約，不能亂收費(fèi);另一方面，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則，因此，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的確定要遵從一些原則：

第一，不違反國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。

第二，與用戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶的收入水平高低來確定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高，用戶承受不了，也不容易取得用戶的支持，反之，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低，則物業(yè)管理公司賠本服務(wù)，這又違背市場規(guī)則。

第三，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高，則收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越高，特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要高，對商業(yè)部門的收費(fèi)比對機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的收費(fèi)一般要高。

第四，微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余，否則服務(wù)項(xiàng)目越多，工作量越大，賠本就越多。

物業(yè)費(fèi)是業(yè)主支付給物業(yè)公司的，用于管理、維護(hù)居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目的費(fèi)用。按照小區(qū)物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)定，按月定期繳納物業(yè)費(fèi)。若不按照規(guī)定日期繳納，可能會根據(jù)物業(yè)公司相關(guān)規(guī)定收取一部分的滯納金。