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寧波
收據(jù)代發(fā)票屬于違法嗎
夏季是家電的旺銷時節(jié)，該家電商場也抓住有利時機開展了一次促銷活動。商場海報上宣稱，促銷活動期間，凡是在該家電商場購買家電的新老客戶，持有效票據(jù)均可兌獎，并領(lǐng)取一份厚禮。但是居住在縣城的張大爺去這家商場領(lǐng)取禮物時，卻吃了“閉門羹”，窩了一肚子火。
事情的起因是這樣的：不久前，張大爺?shù)膬鹤訛榱诵⒕锤改冈谠撋虉鲑徺I了一臺空調(diào)機。索要發(fā)票時，商家卻借口當(dāng)時正好沒有發(fā)票，只給開具了一份銷貨收據(jù)。一天，張大爺看到了商家的宣傳海報。第二天，他興高采烈地拿著那張收據(jù)來到這家商場兌獎并領(lǐng)取禮物，商場工作人員卻說：“您這是購物收據(jù)，不能兌獎，也不能領(lǐng)取禮物，只有拿著正式的發(fā)票才能參加活動。”“這明明就是你們商場開出的銷貨收據(jù)，怎么就不能兌獎領(lǐng)取禮物呢?”張大爺一臉疑惑。商場工作人員見張大爺不依不饒，就請商場空調(diào)部的王經(jīng)理出面接待了張大爺。問清情況后，該經(jīng)理以剛剛上任沒有經(jīng)手此事為由，拒絕理會張大爺?shù)暮侠硪蟆?/p>
走出商場，張大爺越想越氣憤。隨后，他來到縣消費者協(xié)會進行投訴，消協(xié)的工作人員問明原委后，因為收據(jù)不具備法律效力，張大爺又拿不出購物發(fā)票，無法為其維權(quán)，他們建議張大爺?shù)絿惥峙e報這家商場不給顧客開具發(fā)票的問題。于是，張大爺趕緊來到縣國稅局進行舉報，縣國稅局的答復(fù)是：商家違反了《發(fā)票管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，屬于應(yīng)開具而未開具發(fā)票的違法行為。寧津縣國稅局立即派人處理此事。查明實情后，稅務(wù)人員對商家的不法行為進行了嚴(yán)肅的批評，并責(zé)令商家立即為張大爺補開發(fā)票，使張大爺能順利參加商場的活動。對于商場的違規(guī)行為，縣國稅局依法處以罰款。
經(jīng)過一番周折，張大爺終于明白，發(fā)票不僅是消費者的購物證明，更是消費者維護自身權(quán)益的有力武器，購物時必須向商家索要發(fā)票。
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