處理交通事故的方式有很多種，最快捷最有效的方式就是調(diào)解結(jié)案。但是，很多人不知道道路交通事故調(diào)解程序是什么。道路交通事故調(diào)解也是需要遵循相應(yīng)的步驟和程序的，不能當(dāng)事人隨心所欲的調(diào)解。下面律霸小編為您詳細解答有關(guān)內(nèi)容。

道路交通事故調(diào)解程序

1、告知道路交通事故各方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù);

2、聽取當(dāng)事人各方的請求;

3、根據(jù)道路交通事故認定書認定的事實以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任;

4、計算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當(dāng)事人各自承擔(dān)的比例，人身損害賠償?shù)臉?biāo)準按照《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定執(zhí)行，財產(chǎn)損失的修復(fù)費用、折價賠償費用按照實際價值或者評估機構(gòu)的評估結(jié)論計算;

5、確定賠償履行方式及期限。

知識延伸：在進行調(diào)解時，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)掌握以下技巧：

一、要分析對方提出調(diào)解或者愿意接受調(diào)解的動機和目的

對于大部分當(dāng)事人來說，其接受調(diào)解都是為了盡快結(jié)案，及早結(jié)束雙方之間的爭議和糾紛。但不可否認的是，也有一些當(dāng)事人是利用調(diào)解來為自己拖延爭取時間。比如，在借貸糾紛、拖欠貨款或者其他欠款糾紛中，被告往往借助調(diào)解來延緩支付相關(guān)款項的時間。又如，當(dāng)一方當(dāng)事人因為某種原因證據(jù)準備不充分，或者是為了等待某個對于案件具有重要關(guān)系的人出現(xiàn)時、往往也會借助調(diào)解來拖延法院審理的時間。

二、要把握時機

在訴訟中占據(jù)主動地位或者有利地位的一方不要急于提出或者接受調(diào)解，而要先從證據(jù)等各方面向?qū)Ψ疆?dāng)事人施加壓力，等對方承受較大壓力時，其就可能會做出更大的妥協(xié)和讓步。

三、要堅持“有理、有利、有節(jié)”的原則

據(jù)理力爭，爭取為本方謀取最大的利益，在讓步時不可不戰(zhàn)先敗，主動撤退，而要相時而動，根據(jù)調(diào)解的具體情況逐步讓步，但有時候為了顯示自己一方的誠意也可以在本方的承受范圍內(nèi)做出一些較大的讓步。

四、要收集信息，熟悉案情

“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。要想調(diào)解成功，在調(diào)解之前，必先收集有關(guān)信息，了解糾紛的性質(zhì)，起因和經(jīng)過，了解對方當(dāng)事人的個性，找準問題癥結(jié)的所在。

五、把握局勢，控制情緒

很多糾紛發(fā)生時，當(dāng)事人往往情緒激動，做出一些不理性的行為。心理學(xué)研究證明，沖動性情緒直接導(dǎo)致意識范圍狹窄甚至理性喪失，極易做出對自己不利的行為。若遇上此種情況，當(dāng)事人首先應(yīng)當(dāng)控制情緒，回歸理性。

六、做一名優(yōu)秀的傾聽者

傾聽對方當(dāng)事人的心聲，讓其傾吐心中的壓抑、不滿和憤怒，從而以靜制動，后發(fā)制人，實現(xiàn)本方的訴訟目的。

七、交通事故調(diào)解需要注意哪些問題

如果當(dāng)事人對交通事故的損害賠償無法達成一致的，通過調(diào)解的方式來解決交通事故損害賠償也不失為一種可行之道。

了解道路交通事故調(diào)解程序的內(nèi)容，對于以后掌握處理道路交通事故是有好處的。道路交通事故的處理辦法除了調(diào)解之外還有訴訟等途徑，在您需要通過訴訟的方式來解決交通事故的，您可以訪問律霸網(wǎng)站，通過專業(yè)的律師獲得解答。

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