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車輛出險要理賠，車輛出險后的理賠要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序來辦理，那車輛出險的如何理賠？理賠時要做記錄，需提交必要的單證才行，那索賠時需提交哪些單證？本文將對上述兩個問題分別進(jìn)行闡述，具體內(nèi)容請看下文。

一、車輛出險的如何理賠

(一)立案檢驗。保險人收到被保險人的出險通知后，先立案并編號，在派專門人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，記錄損失的實際情況。

(二)審查單證，審核責(zé)任。保險人通過調(diào)查和對單證的審查，確定賠償責(zé)任。其中主要包括保險單是否有效，被保險人所提供的單證是否齊全，被保險人是否具有可保利益，是否違背了最大誠信原則(包括告知，保證)，該事故是否發(fā)生在保險期限內(nèi)，該事故是否是保單中承保的保險事故，是否存在第三者的賠償責(zé)任。

(三)核算損失。通過調(diào)查，確定損失的大小及賠償?shù)念~度。

(四)保險公司支付賠款。

(五)保險公司行使代位求償權(quán)。

發(fā)生交通事故后，首先要做的是及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人發(fā)生了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?。報案方式可采用電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。

其次，要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及核定損失等必要工作。同時，車主在找救援公司拖車關(guān)于價格問題時要與保險公司及時溝通，避免救援公司的開價與保險公司的賠償價格相差太大的情況。對于核定損失時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時通知保險公司，由保險公司進(jìn)行二次查勘核定損失。修理前被保險人需要會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。車輛修復(fù)以后，在支付修理費用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)行查驗。

二、索賠時需提交哪些單證

(一)申請機(jī)動車輛事故索賠時，一般應(yīng)提供以下單證：

1、保險單;

2、出險通知書;

3、保險車輛事故的記錄證明或者事故認(rèn)定書;

4、有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單;

5、涉及第三者財產(chǎn)損失、人員損傷的還需要提供醫(yī)院診斷證明，誤工及誤工費證明、家庭成員及收入狀況證明等;

6、駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件;

7、保險公司要求提供的其它單證。

(二)車主在理賠時的基本流程是：

1、出示保險單證、行駛證、駕駛證。被保險人身份證、出示保險單。

2、填寫出險報案表，詳細(xì)填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話以及出險經(jīng)過。

3、理賠員檢查車輛外觀，拍照定損;核損。

4、理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間、車主簽字認(rèn)可。

5、車主將車輛交于維修站維修。

(三)被保險人自保險車輛修復(fù)之日起，三個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起一年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動放棄權(quán)益。

交通事故發(fā)生，車輛出險，緊接著就要劃分責(zé)任，定險理賠了。當(dāng)然，要是不在保險的賠償范圍內(nèi)的話，那么即使購買了保險，也是無法獲得賠償?shù)摹６诮煌ㄊ鹿拾l(fā)生的第一時間，一定要就是通知保險公司，會派專人到現(xiàn)場進(jìn)行勘查、鑒定。

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