索賠工作是工程承包合同管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,索賠是否成功也是衡量工程合同管理成功與否的重要因素。對(duì)于國(guó)際工程承包施工管理來(lái)說(shuō),索賠是維護(hù)施工合同雙方合法利益的一項(xiàng)根本性管理措施。
一、索賠證據(jù)的取得
要取得索賠證據(jù),應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面了解并搜集相關(guān)的資料。索賠資料搜集工作的重點(diǎn)在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各種異常情況記錄上,這是索賠的有力證據(jù)。一是要做好承包商所指定的各種日?qǐng)?bào)表;二是異常工作情況記錄要求做到時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤,受影響的工作情況清楚明了。對(duì)每次發(fā)生的事件,均寫(xiě)出備忘錄交給承包商現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)簽字。
二、索賠資料的整理
對(duì)搜集到的有關(guān)資料進(jìn)行分析整理。在承包商向我方提出索賠時(shí),我們要通過(guò)搜集到的有關(guān)資料,找出索賠事件發(fā)生的具體原因,對(duì)其進(jìn)行分析和駁斥,將承包商的索賠減到最低程度。同時(shí)我方也根據(jù)事件發(fā)生的具體情況,向承包商進(jìn)行反索賠。
三、索賠文件的編寫(xiě)
索賠文件的編寫(xiě)一般是按照索賠事件的發(fā)生、發(fā)展、處理及事件的最后解決過(guò)程進(jìn)行編寫(xiě)的。在索賠文件編寫(xiě)時(shí)應(yīng)注意:1.在論述索賠事件過(guò)程中造成損失時(shí)要明確指出文件所附證據(jù)、資料的名稱及編號(hào);2.在引用索賠事件中發(fā)生的各種事實(shí)條件時(shí),要盡量做到詳細(xì)、準(zhǔn)確地把所有證據(jù)和盤(pán)托出,使對(duì)方對(duì)事件有詳細(xì)了解;3.在論述索賠理由時(shí),引用合同有關(guān)條款要做到準(zhǔn)確并具有說(shuō)服力,最好是原文引用,所引用的合同文本都應(yīng)與索賠事件相對(duì)應(yīng)。
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