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車禍?zhǔn)菦]人希望發(fā)生的，但有時(shí)卻事與愿違，不幸發(fā)生了，給肇事方及受害人造成了嚴(yán)重?fù)p失，尤其對受害人而言，無妄之災(zāi)，甚至能摧毀一個(gè)幸福家庭。甚至不少肇事方堅(jiān)持不墊付費(fèi)用、不探望受害者、不接受調(diào)解、聲稱沒有錢。那么，交通事故受害人處理流程是什么?下面，小編將為您解答。

可以請求交警調(diào)解，無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以根據(jù)交通事故責(zé)任認(rèn)定書及其他相關(guān)證據(jù)直接向法院起訴。起訴方式有兩種：一種是治療終結(jié)后一年內(nèi)一次性起訴;第二種是先就已經(jīng)產(chǎn)生的費(fèi)用起訴，剩余治療費(fèi)和余下?lián)p失等治療終結(jié)后再起訴。過錯(cuò)方應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。

一、《道路交通事故處理程序規(guī)定》

第六十條　當(dāng)事人對道路交通事故損害賠償有爭議，各方當(dāng)事人一致請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在收到道路交通事故認(rèn)定書或者上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門維持原道路交通事故認(rèn)定的復(fù)核結(jié)論之日起十日內(nèi)，向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面申請。第六十一條　公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照合法、公正、自愿、及時(shí)的原則，并采取公開方式進(jìn)行道路交通事故損害賠償調(diào)解。調(diào)解時(shí)允許旁聽，但是當(dāng)事人要求不予公開的除外。

第六十六條　經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)場制作道路交通事故損害賠償調(diào)解書，由各方當(dāng)事人簽字，分別送達(dá)各方當(dāng)事人。

第六十七條　有下列情形之一的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，并記錄在案：

(一)在調(diào)解期間有一方當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟的;

(二)一方當(dāng)事人無正當(dāng)理由不參加調(diào)解的;

(三)一方當(dāng)事人調(diào)解過程中退出調(diào)解的。

二、交通事故受害人處理流程(賠償)

1、報(bào)案。

發(fā)生交通事故，立馬向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案。

2、查勘定損。

檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作

3、簽收審核索賠單證。

營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，將索賠單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。

4、理算復(fù)核。

核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核;所有賠案在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

5、審批。

產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級上報(bào)。

6、賠付結(jié)案。

核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款。

綜上所訴，關(guān)于交通事故受害人處理流程，首先受害者和肇事方私下商量解決，如果不能達(dá)成一致受害人可以通過報(bào)警處理，讓警方出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書，肇事方就必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和給予經(jīng)濟(jì)賠償，受害方或者當(dāng)事人還應(yīng)向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案，通過保險(xiǎn)公司的審核處理就能獲得保險(xiǎn)理賠。

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