旅行社進(jìn)行虛假宣傳如何處理

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，旅行社進(jìn)行虛假宣傳誤導(dǎo)旅客的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處罰款，并對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行處罰。

《中華人民共和國旅游法》

第三十二條?旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

第九十七條?旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款;違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款：

(一)進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的;

(二)向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的;

(三)未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的。

旅游合同的霸王條款有哪些

1、本度假村只提供車輛停放，不負(fù)責(zé)保管，損失自負(fù)。

2、前臺(tái)收銀處為客戶設(shè)有免費(fèi)保險(xiǎn)箱，酒店對(duì)任何未予寄存的貴重物品遺失概不負(fù)責(zé)。

3、報(bào)名出現(xiàn)自然間(單男或單女)請(qǐng)補(bǔ)交房費(fèi)差價(jià)或視情況安排三人間。

4、若人數(shù)不夠，我社無法獨(dú)立成團(tuán)，將提前5天(含出發(fā)當(dāng)天)通知，全額退還團(tuán)費(fèi)，不作賠償;或我社有權(quán)聯(lián)合其他旅行社共同組團(tuán)出游，恕不另行通知。

5、本資料線路、價(jià)格僅供參考，具體行程、報(bào)價(jià)以報(bào)名為準(zhǔn)，本社對(duì)內(nèi)容保留解釋權(quán)利。

6、因人力不可抗拒因素造成的團(tuán)體滯留及產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理(如飛機(jī)、火車延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會(huì)因素、臺(tái)風(fēng)等)。

7、出發(fā)前發(fā)生不可抗力的，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行，如甲方?jīng)Q定取消行程的，乙方應(yīng)及時(shí)辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。旅途中發(fā)生不可抗力的，雙方應(yīng)積極配合，因此而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

8、在不減少景點(diǎn)的前提下，旅行社保留對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。

9、行程僅供參考，變更恕不通知。

10、旅行社不承擔(dān)任何保險(xiǎn)公司賠償?shù)谋ｋU(xiǎn)金額以外的費(fèi)用。

11、綁定旅行套餐，退改簽費(fèi)用由代理商決定，價(jià)格高昂。

12、中途臨時(shí)性退團(tuán)團(tuán)費(fèi)一律不退。

13、合同一經(jīng)簽訂且付全款，團(tuán)隊(duì)機(jī)票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。

14、游客因個(gè)人原因違約不能成行的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任……再出發(fā)前2-1天以內(nèi)通知的，收取團(tuán)費(fèi)的100%的違約金。

15、此線路如不成團(tuán)，旅行社將提前兩天(含出發(fā)當(dāng)天)通知改期、改線或全額退回團(tuán)款，不做任何賠償。

以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答，依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，旅行社進(jìn)行虛假宣傳誤導(dǎo)旅客的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處罰款，并對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行處罰。如果需要法律方面的幫助，歡迎讀者到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。