在政府信息公開的這件事情上，有一個普遍的缺陷就是所有的行政機關(guān)信息公開其實都非常的形式化。甚至有人會覺得信息公開的內(nèi)容以及公開的方式都是有一些不近乎人情的地方，所以有極個別政府官網(wǎng)上的比較具有人性化的平臺，反而會讓普通公民覺得非常的舒心。那么，政府信息公開應(yīng)對技巧主要有哪些?

政府信息公開應(yīng)對技巧主要有哪些?

1、系統(tǒng)化公開信息內(nèi)容，解決信息內(nèi)容表層化問題。

在信息公開內(nèi)容上，要形成一個完整的系統(tǒng)，一要公開國家省市的法律法規(guī)，二要公開本級政府及部門對該部法律法規(guī)的落實計劃，實施辦法，三要公開實施后所形成的結(jié)果。簡單說就是“上級有政策、市縣有決策、部門有辦法、工作有結(jié)果”，能把這些公開了，即解決了信息公開表層化的問題，又可以把國家政策轉(zhuǎn)變?yōu)榈胤叫袨?，告之于民，受民監(jiān)督。

2、立體式網(wǎng)絡(luò)化提供信息服務(wù)，解決信息溝通瓶頸化問題。

在信息獲取途徑上，我市探索出“點、心、站、屋” 相結(jié)合的立體網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式，即在城區(qū)的各行政機關(guān)和公共場所設(shè)立政府信息公開查閱點，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心設(shè)立政府信息公開查閱點，在村屯級農(nóng)村信息服務(wù)站設(shè)立政府信息公開查閱點，在310個行政村的農(nóng)村書屋設(shè)立政府信息公開查閱點。具體操作模式是以政府各部門為單位，逐項編制政府信息公開目錄，把編制好的信息目錄印制成冊，分發(fā)至各級信息公開查閱點，從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸至村屯，有網(wǎng)絡(luò)有目錄有手冊的立體式網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)冊結(jié)合的政府信息服務(wù)模式，最大程度的滿足農(nóng)民對政府信息的需求。

3、多元化搭建公開載體，解決網(wǎng)站服務(wù)單一化問題。

在公開的載體上，避免一味的依賴政府門網(wǎng)站，要充分利用各種公開手段，建立“大廳集中、網(wǎng)站主導(dǎo)、網(wǎng)視普及、查閱點擊、電子顯示、牌板告之、卡冊查閱、指南明晰、電話咨詢、專人服務(wù)”的多元化公開格局，這個格局包括：

(1)信息資源首先集中于縣市政務(wù)大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心;

(2)信息數(shù)據(jù)依托政府門戶網(wǎng)站存儲交互;

(3)信息瀏覽依靠日益普及的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)電視;

(4)信息點擊就近信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)點;

(5)信息顯示于公開場所的電子顯示屏、電子觸摸屏;

(6)信息告之則利用政務(wù)公開欄、村務(wù)公開板的更新;

(7)信息翻閱依靠編發(fā)的明白卡、公開手冊、信息公開目錄;

(8)在辦事集中的地方擺放辦事指南、一次性告之書供辦事參考;

(9)電話咨詢各部門的信息公開熱線;

(10)設(shè)置專人受理咨詢回復(fù)政府信息。

4、強制轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，解決信息公開形式化問題。

當前政府信息公開過程中存在諸多問題，根源就在于政府部門及領(lǐng)導(dǎo)的“陽光意識”和“服務(wù)意識”淡薄。轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立“陽光意識”，樹立“服務(wù)意識” 必須要“以法律為依據(jù)、以制度為約束、以公眾需要為目標，以績效考核為評價、以責(zé)任追究為制約”。只有這樣，才能切實解決信息不公開、公開不到位、到位走形式等各種行為。強制要求行政機關(guān)必須按法定的范圍主動公開，為公民、法人等政府信息申請?zhí)峁┍憬莘?wù)。

其實還是需要國家相關(guān)人員通過各種渠道來解決的。面對政府信息公開過于格式化的問題，其實行政機關(guān)可以有專門的工作人員在網(wǎng)站上回答普通公民的各種問題，這樣一來的話，就會讓我國普通民眾覺得信息公開不僅是一個擺設(shè)。另外也可以通過報刊，和相關(guān)的手冊等這些，向當?shù)毓裥麄髡斍暗囊恍┕ぷ靼才拧?/p>

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