查明保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度,是保險(xiǎn)人明確承擔(dān)的責(zé)任范圍、劃清除外責(zé)任、最終確定應(yīng)該支付的保險(xiǎn)賠償金數(shù)額所必須履行的程序,是保險(xiǎn)人理賠工作的一部分,不查明這些情況,保險(xiǎn)人無法進(jìn)行合理的賠付。因此,為查明本條規(guī)定的上述情況所支出的費(fèi)用,是理賠所必須的,理應(yīng)由保險(xiǎn)人承擔(dān)。被保險(xiǎn)人對于保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度,沒有調(diào)查的義務(wù),但是,被保險(xiǎn)人可以協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行上述調(diào)查,這樣有助于縮短理賠時(shí)間,使被保險(xiǎn)人能及時(shí)獲得賠償,盡早恢復(fù)正常的工作和生活,有利于社會(huì)的發(fā)展。所以,為了鼓勵(lì)被保險(xiǎn)人幫助進(jìn)行調(diào)查,對于被保險(xiǎn)人為查明上述情況而支出的費(fèi)用,也規(guī)定由保險(xiǎn)人承擔(dān),只是保險(xiǎn)人承擔(dān)的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)是被保險(xiǎn)人支付的合理的、必要的費(fèi)用。
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