商業(yè)車險(xiǎn)公司拒賠的情形有哪些

情況一：路過坑洼處車子受損

如果路過坑洼處而使得車子損壞，保險(xiǎn)公司會(huì)因事故尚無定論、找不到責(zé)任方而絕賠。

情況二：車身無辜被劃

這種情況往往發(fā)生在露天停車場(chǎng)，如愛車無辜被劃傷，或是因露天中受陽光曝曬、暴雨腐蝕，而造成車身有部分車漆脫落或腐蝕，保險(xiǎn)公司是否又能索賠?同樣的，由于沒有責(zé)任方，當(dāng)愛車無辜被劃，保險(xiǎn)公司是很難賠付全款的，也就是說，當(dāng)車主無法找到肇事者時(shí)，只能得到7成索賠。而關(guān)于車身因自然原因造成的外表損失，保險(xiǎn)公司會(huì)稱之為自然損壞，不予賠償?shù)摹?/p>

情況三：高溫時(shí)節(jié)遇上爆胎

由于持續(xù)高溫，車主在長(zhǎng)途行駛中突遇保胎似乎不足為奇，然而保險(xiǎn)公司索賠卻引人爭(zhēng)議。一般，高溫天氣引起的爆胎，會(huì)有兩種理賠結(jié)果，若是因爆胎引起的輪胎或者鋼圈單獨(dú)損壞，保險(xiǎn)公司會(huì)以汽車零件的自然老化為由而有可能拒絕索賠，但如果是因?yàn)楸ザ鸬?a href='http://m.shkps.cn/jiaotongshigu/1.html' target='_blank' data-horse>交通事故造成的損失，保險(xiǎn)公司會(huì)為此埋單。

情況四：事故發(fā)生時(shí)未通知保險(xiǎn)公司

有這樣一種情況，車主在行駛過程中不幸發(fā)生交通事故，且全責(zé)方在車主本人，如果在發(fā)生事故時(shí)，車主僅向交警報(bào)案了，而未及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，待事后再向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，保險(xiǎn)公司多半會(huì)拒賠。

按照索賠流程，車主在向公安交管部門報(bào)案后，需在48小時(shí)內(nèi)同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，盡管當(dāng)?shù)亟还懿块T會(huì)做責(zé)任認(rèn)定，若保險(xiǎn)公司未到現(xiàn)場(chǎng)定損，賠付金額則無法計(jì)算，保險(xiǎn)公司因此有權(quán)拒賠。

保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)的理賠程序

車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后：

首先，

1、投保人向保險(xiǎn)公司報(bào)案，可以打電話，也可以直接去。

2、保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)出事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故車進(jìn)行定損。

其次，如果

1、投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)，要攜帶行駛證、保險(xiǎn)合同及事故責(zé)任認(rèn)定書或證明。

2、可以修理事故受損車

3、投保人修車可以到保險(xiǎn)公司推薦的修理廠修車

4、也可以自己找任何專修廠修車

5、投保人將修理廠出具的修車發(fā)票、明細(xì)清單、定損單、行駛證、保險(xiǎn)合同交到保險(xiǎn)公司。

6、與保險(xiǎn)公司達(dá)成賠償協(xié)議后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。如保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提交的材料不完整，應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠償。

7、領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠償金。

再次，

1、保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)之內(nèi)對(duì)受損車定損，投保人在車輛定損沒做完之前不能修理車輛。

2、保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具事故車定損清單，明確更換配件、修復(fù)車損的費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)用。

3、投保人如無爭(zhēng)議即簽字生效，作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。

4、如果有爭(zhēng)議，投保人可以拒絕簽字。

5、保險(xiǎn)公司應(yīng)出具拒賠通知書

6、投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)地的人民法院提起民事訴訟。

最后，

1、如果保險(xiǎn)公司拒絕出具理賠通知單，并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償?shù)?，投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)地的人民法院提起民事訴訟。

2、保險(xiǎn)公司收到投保人提交的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后，應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。

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