發(fā)生交通事故后，雙方當(dāng)事人可協(xié)商解決賠償事宜，若協(xié)商不成時，可申請交警部門進(jìn)行調(diào)解，或直接申請調(diào)解。

一、提出調(diào)解申請

向交警部門申請調(diào)解，應(yīng)當(dāng)事雙方協(xié)商一致，共同提出書面調(diào)解申請。提出調(diào)解申請的期限為十日，自收到道路交通事故認(rèn)定書或者上一級交通部門維持原道路交通事故認(rèn)定的復(fù)核結(jié)論之日起算。

二、參加調(diào)解的人員

下列人員可參加調(diào)解，但任何一方的人數(shù)不得超過三人。

(一)道路交通事故當(dāng)事人及其代理人;

(二)道路交通事故車輛所有人或者管理人;

(三)公安機(jī)關(guān)交通管理部門認(rèn)為有必要參加的其他人員。

三、調(diào)解開始時間

因事故造成的損失不同，調(diào)解的開始時間也不同：

(一)造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時間結(jié)束之日起;

(二)造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起;

(三)因傷致殘的，從定殘之日起;

(四)造成財產(chǎn)損失的，從確定損失之日起。

四、調(diào)解程序

(一)告知道路交通事故各方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù);

(二)聽取當(dāng)事人各方的請求;

(三)根據(jù)道路交通事故認(rèn)定書認(rèn)定的事實以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任;

(四)計算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當(dāng)事人各自承擔(dān)的比例，人身損害賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按照《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定執(zhí)行，財產(chǎn)損失的修復(fù)費用、折價賠償費用按照實際價值或者評估機(jī)構(gòu)的評估結(jié)論計算;

(五)確定賠償履行方式及期限。

五、調(diào)解期限

調(diào)解的期限為十日，自調(diào)解開始之日起算。

經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，當(dāng)場制作道路交通事故損害賠償調(diào)解書，由各方當(dāng)事人簽字，分別送達(dá)各方當(dāng)事人，調(diào)解書經(jīng)各方當(dāng)事人共同簽字后生效。

經(jīng)調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，制作道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書送達(dá)各方當(dāng)事人。

六、調(diào)解書的內(nèi)容

調(diào)解書應(yīng)載明以下內(nèi)容：

(一)調(diào)解依據(jù);

(二)道路交通事故認(rèn)定書認(rèn)定的基本事實和損失情況;

(三)損害賠償?shù)捻椖亢蛿?shù)額;

(四)各方的損害賠償責(zé)任及比例;

(五)賠償履行方式和期限;

(六)調(diào)解日期。

七、調(diào)解的終止

有下列情形之一的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，并記錄在案：

(一)在調(diào)解期間有一方當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟的;

(二)一方當(dāng)事人無正當(dāng)理由不參加調(diào)解的;

(三)一方當(dāng)事人調(diào)解過程中退出調(diào)解的。

交通事故損害賠償調(diào)解在中立的交警部門的主持下、在分清事故責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行，能較好地維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，并且有期限短、效率高的優(yōu)點。因此，交通事故損害賠償調(diào)解在處理交通事故方面起著越來越重要的作用。

《道路交通事故處理程序規(guī)定(2008)》第六十條當(dāng)事人對道路交通事故損害賠償有爭議，各方當(dāng)事人一致請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在收到道路交通事故認(rèn)定書或者上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門維持原道路交通事故認(rèn)定的復(fù)核結(jié)論之日起十日內(nèi)，向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面申請。

第六十三條參加損害賠償調(diào)解的人員包括：

(一)道路交通事故當(dāng)事人及其代理人;

(二)道路交通事故車輛所有人或者管理人;

(三)公安機(jī)關(guān)交通管理部門認(rèn)為有必要參加的其他人員。

委托代理人應(yīng)當(dāng)出具由委托人簽名或者蓋章的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項和權(quán)限。