代購到假貨報警管用嗎
如果代購的商店在明知是假貨的情況下銷售的,就是對消費者的詐騙,報警是有用的,但需要消費者提供相關的證據(jù),如購買到的假貨、交易憑證等。
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
第五十條?在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條?【詐騙罪】詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
商品拆封使用后發(fā)現(xiàn)非正品,可以要求退款賠償嗎
當消費者網(wǎng)購商品時發(fā)現(xiàn)購買的商品并非正品,你可以這樣維權:
1、與商家聯(lián)系,協(xié)商處理;
網(wǎng)購商品通常容易買到假貨,而且一般是在消費者受到商品后才發(fā)現(xiàn)。此時消費者可以及時聯(lián)系商家,看對方如何處理,最好的方式是雙方可以協(xié)商解決,比如說商家給消費者更換正品,或者退貨退款。
2、購買未滿7日,直接要求退貨;
網(wǎng)購商品“7天無理由退貨”這個規(guī)定大多數(shù)消費者都知道,不過退貨的商品應當完好這個前提條件卻為退貨的障礙。不少商家以包裝已經(jīng)被拆封為由,拒絕退貨。通常來說只要不影響二次銷售是可以要求退貨的,而且商家賣的是假貨可以通過舉報投訴方式維權。
3、舉報、投訴;
商家售賣假貨屬于違法行為,消費者可通過撥打12315消費者協(xié)會熱線電話進行投訴,或者可以直接到當?shù)毓ど滩块T舉報。
4、要求賠償。
經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
消費者在購物過程中難免會購買到非正品,有些商品可能是十幾塊錢,有些可能多達數(shù)千元。如果是屬于小額糾紛,建議消費者可以通過協(xié)商、投訴等方式與商家解決,涉及商品價值較高的情況,商家拒不承認的話,不妨可以通過法律手段來維權。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,如果代購的商店在明知是假貨的情況下銷售的,就是對消費者的詐騙,報警是有用的,但需要消費者提供相關的證據(jù),如購買到的假貨、交易憑證等。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。
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