一、買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品最高能有幾倍賠償

食品出現(xiàn)問(wèn)題，究竟可以要求三倍賠償，還是十倍賠償?面對(duì)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新消法”)的“三倍賠償”規(guī)定，和《中華人民共和國(guó)食品安全法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“食安法”)的十倍賠償規(guī)定，消費(fèi)者當(dāng)然更傾向于“十倍賠償”。根據(jù)《中華人民共和國(guó)立法法》的規(guī)定，當(dāng)兩種法律條款撞車(chē)時(shí)，特殊法要優(yōu)于普通法?！靶孪ā睂儆谄胀ǚ?，“食安法”屬于特殊法。在同一件案子中，沒(méi)有特別規(guī)定的，可以采用普通法。但是如果有特殊法，比如針對(duì)食品的“食安法”，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就不再適用普通法。

二、什么情況下才適合“十倍賠償”呢?

面對(duì)兩部法律不同的賠償條款，消協(xié)在處理該類(lèi)投訴時(shí)也面臨兩難境地。昨日，長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)召開(kāi)“維權(quán)案例座談會(huì)”，針對(duì)目前出現(xiàn)的新投訴問(wèn)題請(qǐng)律師團(tuán)的專(zhuān)家們進(jìn)行解答。

根據(jù)“新消法”第55條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。根據(jù)“食安法”第96條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鐘萍認(rèn)為，消費(fèi)者要求的賠償適用于哪部法律，要看消費(fèi)者的訴求和實(shí)際情況。鐘萍表示，如果商家存在故意隱瞞商品質(zhì)量問(wèn)題的行為，則適用于“新消法”的欺詐行為，可以要求商家三倍賠償，最低500元的賠償。如果商家的行為不屬于故意，則不適用于“新消法”第55條。

外表看起來(lái)光鮮亮麗的果籃打開(kāi)后，隱藏在里面的水果有些已經(jīng)腐爛。這是商家的無(wú)意行為，還是故意行為?消費(fèi)者面對(duì)這種情況是否有權(quán)要求“十倍賠償”?商家自稱(chēng)“進(jìn)貨時(shí)就是這樣”的辨解是否合理?

吉林常春律師事務(wù)所律師鐘律師表示，在這種情況下，商家的辨解顯得很“蒼白無(wú)力”。商家在進(jìn)貨時(shí)有驗(yàn)貨責(zé)任，如果食品存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以根據(jù)“食安法”規(guī)定要求商家“十倍賠償”。但“十倍賠償”的標(biāo)準(zhǔn)并非整個(gè)水果籃的售價(jià)的十倍，而是指腐爛水果價(jià)值的十倍。

一種標(biāo)價(jià)58元的食品出現(xiàn)問(wèn)題，在商家存在故意隱瞞行為的前提下，如果按“新消法”的三倍最低500元賠償標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者只能獲得500元賠償。但是如果按“食安法”的“十倍賠償”規(guī)定，消費(fèi)者可以獲得580元的賠償。面對(duì)這種情況，消費(fèi)者是否有自主選擇權(quán)呢?

以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行的解答?！斑@是不可以的?！辩婗伪硎荆鶕?jù)《中華人民共和國(guó)立法法》的規(guī)定，當(dāng)兩種法律條款撞車(chē)時(shí)，特殊法要優(yōu)于普通法?！靶孪ā睂儆谄胀ǚǎ笆嘲卜ā睂儆谔厥夥?。在同一件案子中，沒(méi)有特別規(guī)定的，可以采用普通法。但是如果有特殊法，比如針對(duì)食品的“食安法”，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就不再適用普通法。如果您還需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢(xún)。